ولی محمد درینی؛ احسان نامدار جویمی
چکیده
هدف این پژوهش شناسایی مؤلفههای سرمایه نمادین و بررسی رابطه این سرمایه با رفتار خرید مصرفکننده در فروشگاههای لوازم ورزشی است. این پژوهش، توصیفی- پیمایشی است. در بخش شناسایی مؤلفههای سرمایه نمادین جامعه آماری پژوهش 19 نفر از اساتید دانشگاه و خبرگان دانشگاه هستند که اطلاعات گردآوریشده با تکنیک دلفی مورد تحلیل قرار گرفت. در مرحله ...
بیشتر
هدف این پژوهش شناسایی مؤلفههای سرمایه نمادین و بررسی رابطه این سرمایه با رفتار خرید مصرفکننده در فروشگاههای لوازم ورزشی است. این پژوهش، توصیفی- پیمایشی است. در بخش شناسایی مؤلفههای سرمایه نمادین جامعه آماری پژوهش 19 نفر از اساتید دانشگاه و خبرگان دانشگاه هستند که اطلاعات گردآوریشده با تکنیک دلفی مورد تحلیل قرار گرفت. در مرحله بعد جهت بررسی رابطه مؤلفههای سرمایه نمادین با رفتار خرید مصرفکننده، مشتریان فروشگاههای لوازم ورزشی در شهر زاهدان بهعنوان جامعه آماری تحقیق انتخاب شدند. نمونه پژوهش به روش خوشهای چندمرحلهای و 384 نفر است (آلفای کرونباخ برای پرسشنامههای سرمایه نمادین براساس تکنیک دلفی و مدل نامدار جویمی و رفتار خرید براساس مدل لن کاستر و ویسی به ترتیب برابر با 82/0 و 89/0 است). دادههای پژوهش با روش معادلات ساختاری و نرمافزار لیزرل 9.1 تجزیهوتحلیل شده است؛ یافتههای پژوهش برای سؤال اصلی و همینطور رابطه سرمایه نمادین با رفتار قبل، حین و بعد از خرید به ترتیب مقادیر 91/0، 92/0، 91/0، 89/0 را نشان میدهد. هر چه افراد سرمایه نمادین بیشتری داشته باشند، قبل از خرید لوازم ورزشی، از رسانهها و افراد دیگر کسب اطلاعات میکنند و با افراد بیشتری تعامل نمادین برقرار میکنند و لوازم ورزشی را با لوازم ورزشی جایگزین و دربردارنده مفاهیم مشابه نمادین مقایسه کرده، درگیر انتخابهای نمادین شده و متناسب با نیازها و خواستههای نمادین تجهیزات ورزشی دست به خرید میزنند.
ولی محمد درینی؛ محمد تابان؛ احسان نامدار جویمی؛ علیرضا احمدی زاده
دوره 5، شماره 4 ، اردیبهشت 1396، ، صفحه 87-99
چکیده
هدف پژوهش پاسخگویی به این سؤال است که تصویر ذهنی مشتری از فروشگاههای ورزشی چه رابطهای باارزش خرید مشتریان دارد؟ روش: پژوهش از جهت هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت، توصیفی و ازنظر روش، پیمایشی میباشد. با توجه به اینکه حجم جامعه نامشخص است، تعداد نمونه با استفاده از جدول کرجسی - مورگان بالغبر 382 نفر میباشد. (آلفای کرون باخ، کل رابطه ...
بیشتر
هدف پژوهش پاسخگویی به این سؤال است که تصویر ذهنی مشتری از فروشگاههای ورزشی چه رابطهای باارزش خرید مشتریان دارد؟ روش: پژوهش از جهت هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت، توصیفی و ازنظر روش، پیمایشی میباشد. با توجه به اینکه حجم جامعه نامشخص است، تعداد نمونه با استفاده از جدول کرجسی - مورگان بالغبر 382 نفر میباشد. (آلفای کرون باخ، کل رابطه (r) برابر با 927/0میباشد). یافتهها: تصویر ذهنی با ابعاد ارزش خرید مشتری (آگاهی مشتری- کیفیت ادراکشده- تداعی معانی- وفاداری مشتری) به ترتیب رابطهای معنادار و برابر با 544/0، 747/0، 544/0، 536/0 دارد( میزان R برای کل رابطه برابر با 673/0 میباشد). نتیجهگیری: نتایج رابطه مثبت تصویر ذهنی فروشگاههای ورزشی (شامل ابعاد: راحتی، قیمت درک شده، تسهیلات فیزیکی، خدمات کارکنان و عوامل نهادی شده) با ابعاد ارزش خرید مشتریان نشان میدهد که تولیدکنندگان در زمان فروش کالا به مشتری باید محیطی را فراهم نمایید که ازنظر کمی و کیفی موردپسند مشتری باشد و خاطرهای به یاد ماندی از خرید را برای همیشه به خاطرات مشتری خود بسپارند، در این صورت فرد موردنظر نهتنها مشتری دائمی شما خواهد شد، بلکه مشتریان بالقوه دیگر را نیز به بالفعل شدن و خرید از شما تشویق میکند.