ORIGINAL_ARTICLE
بررسی تأثیر عوامل تبلیغات اینترنتی در قصد خرید مصرفکنندگان ورزشی
هدف از پژوهش حاضر، بررسی تأثیر عوامل تبلیغات اینترنتی در قصد خرید مصرفکنندگان ورزشی بود. این پژوهش به لحاظ اهداف پژوهش از نوع کاربردی و همچنین به صورت توصیفی- پیمایشی میباشد. جامعه آماری، کلیۀ دانشجویان دانشکدهها و گروههای تربیتبدنی دانشگاههای شهر تهران بودند. حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 344 نفر بهدست آمد. ابزار جمعآوری دادهها پرسشنامه وو و همکاران (2008) بود که روایی صوری و محتوایی آن به تأیید 12 نفر از متخصصان و اساتید مدیریت و بازاریابی ورزشی رسید و همچنین از تحلیل عاملی تأییدی برای سنجش روایی سازه استفاده شد و پایایی آن نیز با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ برای بخشهای مختلف آن بین 86/0 تا 91/0 محاسبه گردید. در بخش توصیفی میانگین، انحراف استاندارد و آزمون کلموگروف- اسمیرنوف و در بخش استنباطی ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون خطی چندگانه با تکنیک گام به گام مورد استفاده قرار گرفت که تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از نرم افزار SPSS 23 انجام شد. نتایج نشان میدهد که عوامل درگیری با محصول، نگرش به تبلیغات اینترنتی و محتوای تبلیغات اینترنتی میتوانند قصد خرید را پیش بینی کنند. هم چنین توجه به تبلیغات اینترنتی نتوانست در معادله رگرسیونی سهمی داشته باشد. درگیری با تبلیغات اینترنتی و نقش آن در خرید محصولات در درجه نخست بر اساس نیاز و کاربرد و اهمیت محصول برای افراد است و بعد از آن با ایجاد نگرش و تهیه محتوای خوب و چشمگیر میتوان فروش محصولات را افزایش داد.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4295_dac51aaca009103c33cb404e8d1e7391.pdf
2017-11-22
11
19
بازاریابی ورزشی
تبلیغات اینترنتی
قصد خرید
محصول ورزشی
مصرفکننده ورزشی
علیرضا
ذاکریان
alireza_zakerian@yahoo.com
1
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی ورزشی دانشگاه تهران
LEAD_AUTHOR
مجید
جلالی فراهانی
jalalii@it.ac.ir
2
دانشیار مدیریت ورزشی دانشگاه تهران
AUTHOR
همیلا
تکلی
htakali@yahoo.com
3
دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه تهران
AUTHOR
- اسماعیل پور، مجید؛ قریحه، محبوبه (1391). «بررسی عوامل مؤثر در تبلیغات اینترنتی در رفتار خرید مشتریان در محصولات گوشی تلفن همراه». مجله توسعه مهندسی بازار، شماره 29، ص 34-44.
1
- اکثیر منفرد، آزاده سادات (1388). تبلیغات اینترنتی، پایان نامه مقطع کارشناسی، رشته گرافیک، دانشگاه تهران، ص 24-25.
2
- جلالی فراهانی، مجید؛ ذاکریان، علیرضا؛ رزاقی، محمد ابراهیم (1393). بررسی بازاریابی تحت وب (مدیریت ارتباط با مشتری) باشگاههای فوتبال ایران. تهران، اولین همایش ملی بازاریابی ورزشی، ص 246.
3
- ذاکریان، علی؛ ذاکریان، علیرضا؛ همتی، عصمت (1393). ارزیابی و مقایسه بازاریابی تحت وب باشگاههای حرفهای فوتبال ایران، اسپانیا و آلمان. تهران، اولین همایش ملی بازاریابی ورزشی، ص 238.
4
- روستا، احمد؛ ابوالفضلی، سید ابولفضل؛ قربانی، حسن (1388). «بررسی نقش تعدیل کننده عدم اعتماد به اجتناب از تبلیغات اینترنتی»، نشریه مدیریت فناوری اطلاعات. دوره 1، شماره 2. ص 51-66.
5
- محمدی، سمیه؛ نورایی، طهمورث؛ شریفیان، اسماعیل (1395). «ارائه مدل معادلات ساختاری عوامل تأثیرگذار بر توسعه خرید اینترنتی کالاهای ورزشی». نشریه پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی. سال چهارم، شماره 16. ص 43-54.
6
- یزدانی، ناصر (1394). «ارزیابی اثربخشی تبلیغات اینترنتی در بازار فرش ایران». فصلنامه تحقیقات بازاریابی نوین .سال 5، شماره 1. ص 43-58.
7
- Ajzen, I., & Fishbein, M. (1980). “Understanding attitudes and predicting social behavior”.University of Michigan, Prentice-Hall publisher.
8
- Bakshi, G., & Gupta, S. K. (2013). “Online advertising and its impact on consumer buying behavior”. International Journal of Research in Finance and Marketing, 3(1), 21-30.
9
- Brown, S. P., & Stayman, D. M. (1992). “Antecedents and consequences of attitude toward the ad: A meta-analysis”. Journal of consumer research, 19(1), 34-51.
10
- Bruner, G. C., & Kumar, A. (2000). “Web commercials and advertising hierarchy-of-effects”. Journal of Advertising Research, 40(1-2), 35-42.
11
- Cho, C. H. (1999). “How advertising works on the WWW: Modified elaboration likelihood model”. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 21(1), 34-50.
12
- Homer, P. M. (1990). “The mediating role of attitude toward the ad: Some additional evidence”. Journal of Marketing Research, 78-86.
13
- Hwang, J., Yoon, Y. S., & Park, N. H. (2011). “Structural effects of cognitive and affective reponses to web advertisements, website and brand attitudes, and purchase intentions: The case of casual-dining restaurants”. International Journal of Hospitality Management, 30(4), 897-907.
14
- Kimelfeld, Y. M., & Watt, J. H. (2001). “The pragmatic value of on-line transactional advertising: A predictor of purchase intention”. Journal of Marketing Communications, 7(3), 137-157.
15
- Kriemadis, T., Terzoudis, C., & Kartakoullis, N. (2010). “Internet marketing in football clubs: A comparison between English and Greek websites”. Soccer & Society, 11(3), 291-307.
16
- MacKenzie, S. B., & Lutz, R. J. (1989). “An empirical examination of the structural antecedents of attitude toward the ad in an advertising pretesting context”. The Journal of Marketing, 48-65.
17
- Mitchell, A. A., & Olson, J. C. (1981). “Are product attribute beliefs characteristics associated with purchasing involvement”. Journal of marketing, 49(1), 72-82.
18
- Rasty, F., Chou, C. J., & Feiz, D. (2013). “The impact of internet travel advertising design, tourists' attitude, and internet travel advertising effect on tourists' purchase intention: the moderating role of involvement”. Journal of Travel & Tourism Marketing, 30(5), 482-496.
19
- Suh, J. C., & Youjae, Y. (2006). “When brand attitudes affect the customer satisfaction-loyalty relation: The moderating role of product involvement”. Journal of Consumer Psychology, 16(2), 145-155.
20
- Ravikumar, V, & Tiwari, K. (2015). “A study on the Impact of Online Advertisements on Buying Decision of Customers of Passenger Car Industry”. Global Illuminators, 1, 128-139.
21
- Revenue Internet Advertising Full-Year Report. (2015). Available at: http://www.iab.com/insights/iab-internet-advertising-revenue-report-conducted-by-pricewaterhousecoopers-pwc-2/.
22
- Zaichkowsky, J. L. (1985). “Measuring the involvement construct”. Journal of consumer research, 12(3), 341-352.
23
ORIGINAL_ARTICLE
تدوین برنامه راهبردی بازاریابی باشگاههای لیگ برتر فوتبال ایران به روش SWOT
مروزه فوتبال با پشت سر گذاشتن تغییرات فراوان، از حالت یک ورزش ساده تبدیل به یک تجارت مبدل شده است و خود را در کنار سایر صنایع و حرفه های موجود مطرح نموده است. هدف پژوهش حاضر، تدوین برنامه راهبردی بازاریابی باشگاههای لیگ برتر فوتبال بر اساس تحلیل SWOT است. روش تحقیق بر اساس نحوه جمعآوری دادهها از نوع توصیفی- پیمایشی و بر اساس هدف، کاربردی است. تعداد 53 نفر از مدیران باشگاهها (18نفر)، مسئولین کمیته بازاریابی باشگاهها (10نفر) و (25نفر) از متخصصین بازاریابی ورزشی با استفاده از روش نمونه گیری هدفمند و به صورت داوطلبانه در تحقیق شرکت نمودند. ابزار تحقیق پرسشنامه محقق ساخته مربوط به عوامل درونی و بیرونی برنامه راهبردی بازاریابی لیگ برتر فوتبال و شامل 60 سئوال بود. روایی پرسشنامه توسط 10 نفر از متخصصین این حوزه تأیید و پایایی پرسشنامهها از طریق ضریب آلفای کرونباخ 87/0 به دست آمد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی و استنباطی، از روش آزمون فریدمن برای رتبه بندی عوامل برنامه راهبردی بازاریابی لیگ برتر فوتبال استفاده شد. یافتهها نشان داد با توجه به شناسایی عوامل درونی (قوتها و ضعف ها) و عوامل بیرونی ( فرصتها و تهدیدها) و در نتیجه تحلیل استراتژیک سوات، جایگاه بازاریابی در فوتبال در موقعیتی تهاجمی قرار دارد و مهمترین هدف با توجه به آزمون فریدمن، تدوین قوانین حمایتی، تسهیلی و تشویقی برای مشارکتکنندگان، در حوزه بازاریابی لیگ برتر فوتبال به دست آمد. توجه به این هدف به منظور مقابله با تهدیدها، بهرهگیری از فرصتهای محیطی، رفع ضعفها و تقویت قوتها در بازاریابی فوتبال است و با بکار بردن استراتژیهای متناسب با اهداف میتوان درآمدزایی بیشتری برای فوتبال انجام داد.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4294_0141c1c0cd2afdae2eab3aad148bca19.pdf
2017-11-22
21
34
رنامه راهبردی
بازاریابی
فوتبال
SWOT
علیرضا
ایزدی
aliizadi14@yahoo.com
1
دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه بوعلی سینا همدان.
LEAD_AUTHOR
غلامرضا
شعبانی بهار
shabani1345@gmail.com
2
استاد مدیریت ورزشی دانشگاه علامه طباطبایی (ره)
AUTHOR
محمود
گودرزی
mgoodarz@ut.ac.ir
3
استاد مدیریت ورزشی دانشگاه تهران
AUTHOR
حبیب
هنری
honari_h@yahoo.com
4
دانشیار مدیریت ورزشی دانشگاه علامه طباطبایی (ره
AUTHOR
- الهی، علیرضا؛ گودرزی، محمود؛ خبیری، محمد ( 1385 ). «بررسی عملکرد سازمان لیگ حرفهای فوتبال جمهوری اسلامی ایران و مقایسه آن با سازمان لیگ حرفهای فوتبال ژاپن». نشریه علمی پژوهشی حرکت، شماره 27
1
- ازگلی، محمد (1383). رهبری استراتژی. تهران. دانشگاه امام حسین
2
- حسینی، سید عماد (1387). الگوی بازاریابی ورزشی لیگ برترفوتبال جمهوری اسلامی ایران. رساله دکتری، دانشگاه تربیت مدرس.
3
- حمیدی، محمدرضا (1390). طراحی استراتژیک فدراسیون ملی ورزشهای دانشگاهی جمهوری اسلامی. پایانامه کارشناسی ارشد، دانشگاه تهران، پردیس بین المللی کیش.
4
- خبیری، محمد ( 1383 ). مقایسه وضعیت باشگاههای لیگ حرفهای فوتبال با معیارهای یوفا و باشگاههای منتخب از کشورهای کره جنوبی، ژاپن، امارات و ترکیه، طرح پژوهشی، پژوهشکده تربیت بدنی وزارت علوم، تحقیقات و فناوری
5
- خراسانی طرقی، حامد (1392). عوامل تعیین کننده قصد خرید برندهای تقلبی لوکس: تدوین راهبرد سازمان دولتی بر مبنای شناسایی موضوعات استراتژیک. کنفرانس ملی مدیریت و حسابداری. تهران
6
- رجبی نوش آبادی، حسین (1391). طراحی مدل بازاریابی ورزشی کمیته ملی المپیک جمهوری اسلامی ایران. پایان نامه دکترای دانشگاه تهران
7
- رمضانی علوی، محمد؛ خوشبختی، جعفر؛ کشتی دار، محمد؛ کفاش پور، آذر (1387). بررسی تاثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر موفقیت در جذب مخاطبین ورزشی از طریق مدل اسپرت، چکیده مقالات اولین همایش مدیریت ورزشی، دانشگاه شمال
8
- عسکریان، فریبا ( 1383 ). بررسی وضعیت اقتصادی صنعت ورزش ایران. رساله انتشار نیافته دکتری، دانشکده تربیت بدنی و علوم، (GDSP 1380) با تکیه بر تخمین ورزشی دانشگاه تهران
9
- قیامی راد، امیر؛ محرم زاده، مهرداد ( 1386 ). «بررسی راه کارهای بازاریابی برای ترویج و توسعة رشته های ورزشی در ایران». حرکت، 39: 192-175
10
- معماری، ژاله ( 1386 ). مدل سازی و تحلیل آمیخته بازاریابی صنعت ورزش کشور ( با رویکرد تصمیم محور)، رساله انتشار نیافته دکتری، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه تهران
11
- Angelis, V & Rigopoulou,I (2009). The influence of the brand na,e to brand
12
- Churchman, C. W. (1968) , The systems approach, New York: Laurel. Smith, Sir John (1997) , Football, It’s Values, Finances and Reputation, Report to the Football ssociation
13
- Football Governance Research Center, University of London
14
- Hudson A, Boedj S. Sport and adventure Tourism, Binghaton. NY: the howht press;
15
- Morrow, S (2004) , The financial crisis in Scottish football, Scottish Affaires, 47,48-57
16
- Ruvio,A, Rosenblatt, Z. , Lazarowiz, H,R. (2010). “Enterpreneurship leadership vision in nonprofit vs. for profit organizations”. The Leadership Quartrly Journal, 21: 144-158-2005:2:103-105.
17
- Reamer, A. & et al. (2003) . Technology Transfer and Commercialization: Their Role in Economic Development. Economic development administration, U. S. Department of Commerce. Pp: 39-48.
18
- Sean, H & Jonathan , M. (2002) , The Corporate Governance of Football Clubs 2001
19
ORIGINAL_ARTICLE
رابطه بین ویژگیهای شغل و نگرش به سکوت سازمانی در ادارات ورزش و جوانان استان همدان: نقش میانجی تحلیل رفتگی شغلی
از آنجا که بخشی از استقرار سکوت سازمانی مبتنی بر نگرش کارمندان است، در این پژوهش ویژگیهای شغلی بررسی شدند که از طریق تحلیل رفتگی شغلی میتوانند نگرشهای کارمندان را نسبت به سکوت سازمانی دچار نوسان کنند. تعداد 108 کارمند از ادارات ورزش و جوانان استان همدان از طریق جدول کرجسی و مورگان به صورت تصادفی انتخاب شدند و به پرسشنامههای استاندارد تحلیل رفتگی شغلی، ویژگیهای شغل و سکوت سازمانی پاسخ دادند. پایایی، روایی سازه و محتوایی هر یک از پرسشنامهها از طریق تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی مورد قبول واقع شدند. نتایج مدل معادلات ساختاری نشان داد که طراحی مشاغل به صورت استقلال در کار (r= - 4.04, t= 2.68)، بازخورد (r= - 0.51, t= 2.47) و اهمیت وظیفه (r= - 0.22, t= 1.98) میتواند تا حدود زیادی تحلیل رفتگی را کنترل کند. اما تنوع مهارت اثر مثبتی بر تحلیلرفتگی شغلی کارمندان داشت (r= + 4.78, t= 2.56). همچنین تحلیلرفتگی شغلی به طور معنیداری بیشترین اثر را بر نگرش کارمندان نسبت به سکوت سازمانی مرتبط با مدیران عالی (r= 0.98, t= 5.03) و سرپرستان (r= 0.67, t= 5.17) دارد. میتوان نتیجه گرفت که بخش زیادی از مشاهده سکوت سازمانی در ورزش برگرفته از نوسانات طرحهای شغلی است که مدیران برای کارمندان تدوین کردهاند. پیشنهاد میگردد که پس از شناسایی نیازهای هر یک از کارمندان، چارچوبهای شغلی متناسب با استقلال کاری و اهمیّت وظیفه بالا برای کارمندان ورزشی طراحی شوند. این فرایند موجب میشود که مهمترین نگرشهای منفی به مدیران عالی و سرپرستان در مشارکتهای سازمانی به حداقل برسد.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4296_f5ae15c92e6b68dbccaa18a38c02ad5a.pdf
2017-11-22
35
46
سکوت سازمانی
نگرش مدیران و کارمندان
طراحی شغل
استقلال در کار
تحلیل رفتگی
محسن
لقمانی
referee.loghmani67@gmail.com
1
دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه بوعلی سینا همدان
LEAD_AUTHOR
رحیم
رمضانی نژاد
rramzani@guilan.ac.ir
2
استاد مدیریت ورزشی دانشگاه گیلان
AUTHOR
اعظم
شریفی
mloghmani91@basu.ac.ir
3
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه بوعلی سینا همدان
AUTHOR
- ارقند، محمدرضا؛ اسماعیلی، محمدرضا؛ خداداد کاشی، شعله (1392). «بررسی رابطه سرمایه اجتماعی و تحلیل رفتگی شغلی معلمان تربیت بدنی استان گیلان». مدیریت ورزشی، 6 (2): صص 443-458.
1
- رستگار، عباسعلی؛ روزبان، فرناز (1393). «شناسایی عوامل موثر بر سکوت سازمانی به روش آمیخته تشریحی انتخاب مشارکت کننده». فصلنامه مدیریت سازمانهای دولتی، 2 (8): صص 8-18.
2
- رمضانینژاد، رحیم؛ لقمانی، محسن؛ پورسلطانی، حسین (1393، الف). «مطالعه تجربی مدل ویژگیهای شغل در ورزش: شواهدی از داوران فوتبال». مدیریت ورزشی، شماره 6 (3): صص 559-574.
3
- رمضانینژاد، رحیم؛ لقمانی، محسن؛ پورسلطانی، حسین (1393، ب). «مقایسه ویژگیهای شغلی داوران فوتبال ایران». پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی، شماره 2 (4) پیاپی 8: صص 55-66.
4
- رمضانینژاد، رحیم؛ همتینژاد، مهرعلی؛ شفیعی، شهرام؛ قلیچزاده، مریم؛ لقمانی، محسن (1393، ج). «بررسی ویژگیهای شغلی دبیری تربیت بدنی بر اساس مدل JCM». پژوهشهای فیزیولوژی و مدیریت در ورزش، 6 (2): صص 63-79.
5
- روحی، رویا (1393). تحلیل رفتگی و تاثیر نگرشهای شغلی بر آن. سومین همایش ملی سالیانه علوم مدیریت نوین، گرگان، انجمن علمی و حرفه ای مدیران وحسابداران گلستان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علی آباد کتول.
6
- شجاعی، سامره (1391). «بررسی سکوتسازمانی و راههای برونرفت». تدبیر، شماره 344، ص 51- 58 .
7
- شریفی، اصغر؛ اسلامیه، فاطمه (1392). «تحلیل روابط بین ویژگیهای شخصیتی کارکنان با فرهنگ و سکوت سازمانی». فصلنامه رهبری و مدیریت آموزشی، 7 (2): صص 71-85.
8
- شریفیاسکندری، اعظم (1393). تعیین رابطة بین سکوت سازمانی و تحلیلرفتگی شغلی کارکنان اداره ورزش و جوانان استان همدان. پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشکده تربیت بدنی و علوم ورزشی دانشگاه بوعلی سینا همدان.
9
- طالبپور، مهدی؛ لقمانی، محسن؛ روحانی، میثم؛ ایرانی، وحید (1392). «طراحی مدل پیشبینی پیامدهای نگرشی و رفتاری مربیان حرفهای فوتبال ایران». پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی، 2 (2): صص 79-90.
10
- عیدی، حسین؛ رمضانینژاد، رحیم؛ یوسفی، بهرام؛ ملکاخلاق، اسماعیل (1393). «معرفی ابزار اندازهگیری اثربخشی فدراسیونهای ورزشی بر مبنای رویکرد ارزشهای رقابتی». مطالعات مدیریت ورزشی، 6 (22): صص 63-84.
11
- لقمانی، محسن (1391). بررسی ویژگیهای شغلی داوران فوتبال ایران بر اساس مدل JCM. پایاننامه کارشناسی ارشد، دانشگاه گیلان.
12
- نصراصفهانی، علی؛ آقاباباپوردهکردی، طاهره (1391). «بررسی رابطه هویتسازمانی با سکوت سازمانی کارکنان: مورد مطالعه کارکنان دانشگاه اصفهان». جامعهشناسی کاربردی، 24 (4): صص 139-162.
13
- Berg, J. M., Dutton, J. E., & Wrzesniewski, A. (2013). Job crafting and meaningful work. In B.
14
- Bowen F, Blackmon K. (2003). “Spirals of Silence: The Dynamic Effects of Diversity on Organizational Voice”. Journal of Management Studies, 40 (6): 1393-17.
15
- Chelladurai, P. (2013). “A personal journey in theorizing in sport management”. Sport Management Review, 16: 22–28.
16
- Chiu YL, Tsai CC, Fan Chiang CY. (2013). “The relationships among nurses' job characteristics and attitudes toward web-based continuing learning”. Nurse Education Today, 33: 327–33.
17
- Chua I. (2006). The effects of goal setting and job characteristics on the job performance of selected manufacturing firms in Taiwan. (Doctoral dissertation). National Cheng Kung University.
18
- Cinar O, Karcioglu F, Aliogullari Z. D. (2013). “The relationship between Organizational Silence and Organizational Citizenship behavior: a Survey study in the province of Erzurum Turkey”. Procedia Social and Behavioral Sciences, 99: 314 –21.
19
- Dan I., Jun W., Jiu-cheng, M. (2009). Organizational Silence; a Survey on employees working in a telecommunication company, 16: 47-51.
20
- Debnath, S. D., Tandon, S. (2007). “Designing Business School Courses to Promote Student Motivation: An Application of the Job”. Journal of management education, 31(6): 812-31.
21
- Demerouti. E, Bakker, A. B, Leiter, M. (2014). “Burnout and job performance: The moderating role of selection, optimization, and compensation strategies”. Journal of Occupational Health Psychology, 19 (1): 96-107.
22
- Deniz, N., Noyan, A., Ertosun, O. G. (2013). “The Relationship between Employee Silence and Organizational Commitment in a Private Healthcare Company Procedia”, Social and Behavioral Sciences, 99: 691–700.
23
- Dimitris, B., Vokala, M. (2007). “Organizational Silence. A New Challenge for Human Resources Management”. Athense University of Economics and Business, 2: 1-19.
24
- Flecher, D., Watson T. Voice, Y. (2007). “Silence and Business of construction: loud and queit voices in the construction of Personal, organizational and social realities”. Organization journal, 1: 55-57.
25
- Folami, L. B., Jacobs, F. (2007). The Joint Effect of Task Characteristics and Organizational Context On.
26
- Fried Y., Grant AM., Levi AS., Hadani M., Slowik LH. (2007). “Job design in temporal context: a career dynamics perspective”, Journal of Organizational Behavior, 28: 911-927.
27
- Grant, A. M., Berg, J., & Cable, D. M. (2014). “Job titles as identity badges: how self-reflective titles can reduce emotional exhaustion”. Academy of Management Journal, 57 (4): 1201-1225.
28
- Grant, A. M., Fried, Y., & Juillerat, T. (2010). Work Matters: Job Design in Classic and Contemporary Perspectives. American Psychological Association Handbook of Industrial and Organizational Psychology, Washington D.C.: APA Books.
29
- Hackman J. R. & Oldham. (1976). “Motivation through the Design of Work: Test of a Theory”, Organizational Behavior and Human Performance, 6: 250-279.
30
- Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1975). “Development of the job diagnostic survey”. Journal of Applied Psychology, 60: 159-170.
31
- Hadizadeh Moghadam A, Vajdi Dastgerdi SS. (2010). “Information Technology Project-based Organizations and Employee Satisfaction: A Case Study of Iran”. World Applied Sciences Journal, 10 (10): 1176-84.
32
- Hazan M. A. (2006). “Silences, perinatal loss and polyphony: a post modem perspective”. Journal of organizational change management, 19 (2): 237-49.
33
- Hellesoy O, Gronhaug K. Kuitas tein O. (200). Burnout: Conceptual issues and empirical findings, Scandinavian Journal of management.
34
- Henriksen K, Dayton E. (2006). “Organizational Silence and Hidden Threats to Patient Safety”. Health Services Research (HRS), 41(4): 1539-54.
35
- Humphrey, S. E., Nahrgang, J. D., & Morgeson, F. P. (2007). “Integrating motivational, social, and contextual work design features: A meta-analytic summary and theoretical extension of the work design literature”. Journal of Applied Psychology, 92: 1332–1356.
36
- Ibrahim, A., Eydi, H., Ramezanineghad, Hemmatinejad, M. A. (2013). “Designing Organizational Effectiveness in Iraqi Sport Federations”. Sport Management International Journal, 8 (1): 44-56.
37
- Kevin D. (2006). “Rethinking Job Characteristics in Work Stress Research”. Human Relations, 59 (3): 269-90.
38
- Kim H, Knight DK, Crutsinger Ch. Generation Y. (2009). “employees' retail work experience: The mediating effect of job characteristics”. Journal of Business Research, 62: 548–56.
39
- Liu D, Wu J, Ma J-Ch. (2009). Organizational Silence: A Survey on Employees Working in a Telecommunication Company, 16: 47-51.
40
- Maslach, C; Jackson, S (1996). "Maslach Burnout Inventory Maual" (3rd Ed). Palo Alto, CA Countin psychosis's press.
41
- Morgeson, F. P., & Humphrey, S. E. (2006). “The Work Design Questionnaire (WDQ): Developing and validating a comprehensive measure for assessing job design and the nature of work”. Journal of Applied Psychology, 91: 1321-1339.
42
- Morrison EW, Milliken, F. J. (2000). “Organizational Silence: A Barrier to Change and Development in a Pluralistic World”, Academy of Management Review, 25 (4): 706-25.
43
- Mrugang VT, Ashin WJ. (2005). “Motivating salesperson customer orientation: insights from the Job Charachteristic Model”. Journal of Business Research, 58 (5): 584-92.
44
- Oldham, G. R., & Hackman, J. R. (2010). “Not what it was and not what it will be: The future of job design research”. Journal of Organizational Behavior, 31: 463–479.
45
- Panahi B, Veiseh SM, Divkhar S, Kamar F. (2012). “An Empirical analysis on influencing factors on Organizational Silence and its relationship with employee’s organizational commitment”. Management Science Letters, 2: 735–44.
46
- Peng J, Jiang X, Zhang J, Xiao R, Song Y, et al. (2013). The Impact of Psychological Capital on Job Burnout of Chinese Nurses: The Mediator Role of Organizational Commitment. PLoS ONE 8(12).
47
- Sesen H, Cetin F, Basim HN (2011). “The Effect of Burnout on Organizational Citizenship Behaviour: The Mediating Role of Job Satisfaction”. International Journal of Contemporary Economics and Administrative Sciences, 1: 40-64.
48
- Ünuvar TG. (2006). An Integrative Model of Job Characteristics, Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Organizational Citizenship Behavior, (Doctoral dissertation), Middle East Technical University.
49
- Vakola, M., Bouradas, D. (2005). “Antecedents and consequences of organizational Silence: an empirical investigation”. Employee Relations, 27 (5): 441-58.
50
- Winand, M., Vos, S., Claessens, M., Thibaut, E., & Scheerder, J. (2014). “A unified model of non-profit sport organizations performance: perspectives from the literature”. Managing Leisure. 19 (2): 121-150, DOI: 10.1080/13606719.2013.859460.
51
ORIGINAL_ARTICLE
رابطۀ میان عوامل روانی، اجتماعی و محیطی همبسته با فعالیت جسمانی دانشآموزان دختر مقطع متوسطه شهر ارومیه
هدف این پژوهش، آزمون عوامل روانی، اجتماعی و محیطی در پیشبینی فعالیت جسمانی در میان یک نمونه تصادفی از دانش آموزان دختر مقاطع تحصیلی متوسطه شهر ارومیه است. روش تحقیق از نوع توصیفی _ پیمایشی و مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. نمونه آماری شامل 307 دانش آموز درکلاسهای اول تا سوم دبیرستان بودند. از چهار پرسشنامه برای اکتشاف رابطه احتمالی متغیرهای محیطی، روانی و اجتماعی با فعالیت جسمانی دختران نوجوان استفاده شد؛ که پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ 83/0 گزارش شد. تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از آزمون همبستگی و تحلیل معادلات ساختاری صورت گرفت. آزمون مدل پیشنهادی نشان داد که مدل از برازش قابل قبولی برخوردار است و میتوان آنرا در تحقیقات آتی بهکار برد. همچنین مشخص شد که همۀ متغیرهای محیطی، اجتماعی و روانی، با هم همبستگی متقابل داشته و با فعالیت جسمانی رابطۀ معنیداری دارند. بر این اساس، دسترسی به شرایط محیطی مناسب، حمایت دوستان از فعالیتهای جسمانی، و احساس خودکارآمدی برای انجام فعالیتهای جسمانی از تعیین کنندههای معنیدار برای انجام فعالیتهای جسمانی در اوقات فراغت دختران نوجوان است. از اینرو برنامههای مداخله میبایست مبتنی بر افزایش فرصتهای محیطی برای انجام فعالیتهای جسمانی، تدارک فعالیتهای جسمانی گروه محور و استفاده از روشهای افزایش احساس خودکارآمدی باشد.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4297_88babd7569b3b5bb9ed4b0e7de5e4b6b.pdf
2017-11-22
47
56
فعالیت جسمانی
عوامل روانی
عوامل اجتماعی
عوامل محیطی
دانشآموزان دختر
بهرام
یوسفی
bahramyoosefy@yahoo.com
1
دانشیار مدیریت ورزشی دانشگاه رازی کرمانشاه
AUTHOR
الهام
اسدزاده
elhamasadzade@yahoo.com
2
دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه مازندران
AUTHOR
رسول
آزادی
rasoul.azadi64@gmail.com
3
دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه تبریز
LEAD_AUTHOR
- احسانی، محمد؛ کوزه چیان، هاشم؛ کشگر، سارا (1389). «بررسی و تجزیه و تحلیل عوامل بازدارنده و میزان مشارکت زنان شهر تهران در فعالیت های ورزش تفریحی». پژوهش در علوم ورزشی، شماره 5 (17)، صص63-87.
1
- انور الخولی، امین (1381). ورزش و جامعه، ترجمه حمیدرضا شیخی. انتشارات سمت.
2
- پارسامهر، مهربان؛ زارع شاه آبادی، اکبر (1387). «بررسی نقش فواید ادراک شده بر مشارکت بانوان جوان در فعالیتهای بدنی (مطالعه موردی: بانوان شهر یزد)». المپیک، 16 (پیاپی 41)، صص7-16.
3
- پیراسته، اشرف؛ حیدرنیا، علیرضا؛ فقیه زاده، سقراط (1386). «ساخت و اعتبار یابی مقیاسهای سنجش عوامل روانی اجتماعی مؤثر بر فعالیت جسمانی دختران دبیرستانی منطقه 10 شهر تهران». مجله علمی دانشگاه علوم پزشکی ایلام، دوره پانزدهم، شماره چهارم، صص 39-47.
4
- محرم زاده، مهرداد؛ قهرمانی، جعفر؛ سعیدی، شیدا (1392). «بررسی عوامل بازدارنده موثر بر میزان شرکت معلمان زن مقاطع سه گانه تحصیلی در فعالیت های ورزشی شهر مرند». پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی، دورة2، شمارة 2 (6پیاپی ). صص 57-66.
5
- میرغفوری، سیدحبیب اله؛ صیادی تورانلو، حسین؛ میرفخرالدینی، سیدحیدر (1388). «بررسی و تحلیل مسایل و مشکلات موثر بر مشارکت زنان در فعالیت های ورزشی با رویکرد MCDM (مطالعه موردی: دختران دانشجوی دانشگاه یزد)». مدیریت ورزشی (حرکت)، (1)، صص83-100.
6
- نادریان جهرمی، مسعود؛ هاشمی، هاجر (1388). «عوامل بازدارنده مشارکت ورزشی زنان کارمند شهراصفهان». مطالعات مدیریت ورزشی، سال ششم. شماره 23، صص 150-137.
7
- نقدی، اسداله؛ بلالی، اسماعیل؛ پروین، ایمانی(1390). «موانع فرهنگی- اجتماعی مشارکت زنان در فعالیتهای ورزشی». زن در توسعه و سیاست (پژوهش زنان، 9سال نهم، شماره (32 پیاپی)، صص 24-31.
8
- Bakhtari Aghdam, T. et al.(2013). “Explaining the Role of Personal, Social and Physical Environment Factors on Employed Women's Physical Activity: A Structural Equation Analysis”. Global Journal of Health Science; Vol. 5, No. 4.
9
- Bandura, A. (1997). “Cognitive processes in mediatingbehavioral change”. Journal of personality and social psychology, 35, 125-139.
10
- Baerrel, S. (2000) Feminist Theories Of Sport, London, Sage.
11
- Bauman,A., & Smith,B. (1999). “Geographical influences upon physical activity participation”: Evidence of a ‘coastal effect’. Australian and New Zealand Journal of Public Health, 23(3), 322–324.
12
- Bolívar, J., Daponte, A., Rodríguez, M., & Sánchez, J. (2010). “The Influence of Individual, Social and Physical Environment Factors on Physical Activity in the Adult Population in Andalusia”, Spain. International Journal of Environmental Research and Public Health, 7, 60-77.
13
- Beets, M.W., Vogel, R., Forlaw, L., Pitetti, K.H., & Cardinal, B.J. (2006). “Social support and youth physical activity: The role of provider and type”. American Journal of Health Behavior, 30(3), 278-289.
14
- Crimi, K. Hensley, H. D. Finn, K.J.(2009). Psychosocial Correlates of Physical Activity in “Children and Adolescents in a Rural Community setting”. International Journal of Exercise Science: Vol. 2: 13,309-320.
15
- Dwyer, J.J.,Allison, K.R., Makin, S.(1998). “Internal structure of a measure of self-efficacy in physical activity among high school students”. Social science medicine; 46(9): 1275-82.
16
- Dishman, R.K. (2009). Predicting and changing exercise and physical activity: What’s practical and what’s not. In: Quinn H, Gauvin L, Wall A, editors. Toward active living. Champaign (IL): Human Kinetics. 97-106.
17
- Ding D, Sallis JF, Kerr J, Lee S, Rosenberg DE. (2011). “Neighborhood environment and physical activity among youth - A review”. Am J Prev Med, 41(4):442–455.
18
- Duncan MJ, Spence JC, Mummery WK (2005). “Perceived environment and physical activity: a meta-analysis of selected environmental characteristics”. Int J Behav Nutr Phys Act, 2:11, p,1-9.
19
- Eitzen DS, Sage GH. (1982). “Sociology of American Sport. Dubique, Iowa; WC Brown Co”. Publishers. 4:21, p,32-41
20
- Humpel N, Owen N, Leslie E. (2002). “Environmental factors associated with adults' participation in physical activity”. American Journal of Preventive Medicine, 22:188-199.
21
- Kirkcaldy BD, Shephad RJ, Siefen RG.(2002). The relationship between physical activity and “self image and problem behavior among adolescent”. Soc Psychiatry Psychaiatr Epidemiol 2002; 37(11): 544-50.
22
- Knox,P. (1978). “The intraurban ecology of primary medical care: Patterns of accessibility and their policy implications”. Environment and Planning, 10,415–435.
23
- Linenger,J. M., Chesson,C. V., & Nice, D. S. (1991). “Physical fitness gains following simple environmental change”. American Journal of Preventive Medicine, 7(5),298–310.
24
- Loy JW, Mcpherson BD, Kenyon GS. (1989). Sport and Social Systems. Massachusetts: Addison-Wesley Publishing Co.
25
- Mahon NE, Yarcheski TJ, Yarcheski A.(2002). “The revised personal lifestyle questionnaire for early adolescents”. West J Nurs Research 2002; 25(5):547-53
26
- Medrich EA, Roizen JA, Rubin V, Buckley S. (1982). The Serious Business of Growing Up. A Study of Children’s Lives Outside School. Berkeley, C.A.: University of California Press.
27
- Orunaboka, T. T. Deemua, A. G. (2011) An Analysis of Peer Groups Influence on Sports Involvement of Female Athletes in Rivers State Secondary Schools, Nigeria. Int J Edu Sci, 3(1): 9-14.
28
- Puskar K, Murnford K, Serikal S.(1999) Health concern and risk behavior of rural adolescent. J Community Health Nurs 1999; 16(2):109-19.
29
- Levers LCE, Burant C, Drotar D. (2003). “Social support, knowledge, and self-efficacy as correlates of osteoporosis preventive behaviors among preadolescent females”. J Pediatr Psychol 2003; 28(5):335-45.
30
- Sadeghzadeh, M. H. Maghami, M. (2012). “Study and analysis of inhibitory factors of female students for participation in recreational sport activities”. European Journal of Experimental Biology, 2012, 2 (4):1062-1070.
31
- Sallis,J. F.,Hovell, M. F.,Hofstetter ,C. R.,Elder,J. P., Hackley,M., Caspersen, C. J., & Powell,K. E. (1990). “Distance between home and exercise facilities related to frequency of exercise among San Diego residents”. Public Health Reports, 105(2),179–185.
32
- Sallis JF, Patrick K, Frank E, Pratt M, Wechsler H, Galuska D. (2000). “Interventions in health care settings to promote healthful eating and physical activity in children and adolescents”. Prev Med; 31(2):112-20.
33
- Wallace S, Buckworth J, Kirby T, Sherman WM. (2000). “Characteristics of exercise behavior among college students application of social cognitive theory to predicating stage of change”. Prev Med 2000; 31(6):494-505.
34
- Sherwood, N.E, et all. (2004). “Measurement characteristics of activity-related psychosocial measures in 8- to10-year-old African-American girls in the Girls Health Enrichment Multisite Study (GEMS)”.Preventive Medicine. 38 Suppl: 2004; S60-8.
35
- Teraslinna,P.,Partanen,T.,Koskela,A., & Oja,P. (1969). “Characteristics affecting willing of executives to participate in an activity program aimed at coronary heart disease prevention”. Journal of Sports Medicine, 9(4), 224–229.
36
- Timperio, A. F. et al. (2013). “Direct and indirect associations between the family physical activity environment and sports participation among 10–12 year-old European children: testing the EnRG framework in the ENERGY project”. International Journal of Behavioral Nutrition and Physical Activity, doi:10.1186/1479-5868-10-15.
37
- Taymoori, P. Rhodes, R. E. Berry, T. R.( 2010) “Application of a social cognitive model in explaining physical activity in Iranian female adolescents”. Health Education Research, Vol.25 no.2, p, 257–267.
38
- Timperio, A. F. et al. (2013). “Direct and indirect associations between the family physical activity environment and sports participation among 10–12 year-old European children: testing the EnRG framework in the ENERGY project”. International Journal of Behavioral Nutrition and Physical Activity, doi:10.1186/1479-5868-10-15.
39
- US Department of Health and Human Services (1996) Physical Activity and Health: a report of the Surgeon General. Atlanta, US: Centers for Disease Control.
40
- van der Horst, Klazine· “Oenema, Anke· te Velde, Saskia J.(2010). Brug, Johannes To examine the associations of perceived physical environmental factors with adolescent sports participation?” Public Health Nutrition: 13(10A), 1746–1754.
41
- Wallace S, Buckworth J, Kirby T, Sherman WM.(2000). “Characteristics of exercise behavior among college students application of social cognitive theory to predicating stage of change”. Prev Med; 31(6):494-505.
42
- Williams, R. A. (2010). “Psychosocial Factors and Physical Activity Among Black Adolescent Females”. A Dissertation Submitted to The University of North Carolina at Greensboro for the Degree Doctor of Education
43
- Warburton ER, Whitney N, Bredin SD.(2006) Health benefits of physical activity: the evidence. CMAJ 2006; 174(6): 801-9.
44
ORIGINAL_ARTICLE
بررسی عوامل مؤثر بر شکلگیری بنگاههای کوچک و متوسط در صنعت ورزش کشور
هدف از مقاله حاضر بررسی عوامل موثر بر شکل گیری از بنگاه های کوچک و متوسط در صنعت ورزش کشورمی باشد.روش تحقیق حاضر پیمایشی از نوع کاربردی بوده که شکل میدانی انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل تمامی اساتید دانشگاهی و کارافرینان و افراد آگاه در این حوزه بودند. بدین منظور تعداد 35 استاد دانشگاهی با مدرک دکتری مدیریت ورزشی، تعداد 48 کارافرین منتخب در حوزه ورزش به عنوان نمونه تحقیق مشخص گردیدند. . پرسشنامه تحقیق حاضر، پرسشنامه محقق ساخت ای بود که روایی صوری و روایی سازه و همچنین پایایی آن مورد تایید قرار گرفت.به منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق حاضر از روش های تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل مسیر به وسیله نرم افزار های SPSS و AMOS استفاده گردید.نتایج تحقیق حاضر نشان میدهد که در کل 5 عامل حدود 835/83 درصد از واریانس ها را شامل می شدند. نتایج تحقیق حاضر نشان می دهد که عوامل تکنولوژی با تاثیر 459/0 بیشترین تاثیر بر شکل گیری از بنگاه های کوچک و متوسط در صنعت ورزش کشور را دارا بود. یافته های این پژوهش نشان داد که عوامل تکنولوژی در توفیق و شکل گیری کسب و کارهای کوچک و متوسط ورزشی تاکید داشتند.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4298_5faafc431d0a9c192e87aee3aadd3fa5.pdf
2017-11-22
57
66
عواملتکنولوژی
بنگاههای کوچک و متوسط
عواملتسهیلاتی
شکلگیری
علی نقی
غلامی
alinaghigholami@yahoo.com
1
هیئت علمی دانشگاه پیام نور استان خوزستان
LEAD_AUTHOR
علیرضا
زارع
sportaag@yahoo.com
2
دبیر آموزش و پرورش
AUTHOR
اکبر
قلاوند
akbarghalavand@gmail.com
3
مدرس مدعو دانشگاه پیام نور
AUTHOR
رضوان
شیرالی
sportaag@gmail.com
4
کارشناس ارشد تربیت بدنی
AUTHOR
- احسانی، محمد؛ عظیم زاده، سید مرتضی؛ کردنائیج، اسدالله (1394). «بررسی ارتباط بین ویژگیهای شخصیتی کارآفرینانه و ایجاد کسب و کارهای کوچک و متوسط ورزشی»، نشریه مدیریت ورزشی، شماره 1، صص 82- 69
1
- استادی، حسین؛ علیزاده، علیرضا (1388). «بررسی راهکارهای حمایت دولت از تشکیل و توسعة تعاونیها از طریق اعطای تسهیلات بانکی (مطالعة موردی استان کهگیلویه و بویراحمد)». تعاون، سال بیستم، شمارة 206 و 207، ص 48-58.
2
- افجه، سید علی اکبر؛ سجادی نایینی، سیدعلی (1390). «بررسی و اولویت بندی انواع حمایتهای دولتی از بنگاههای کوچک و متوسط». فصلنامة مطالعات گردشگری، شمارة 13، صص 111-85.
3
- اکبری، صفدر (1383). «نگاهی به وضعیت اشتغال و بیکاری فارغ التحصیلان دانشگاهی»، ماهنامة کار و جامعه، شمارة53، ص 22 -27.
4
- پهلوانی، مصیب؛ کریم، محمد حسین؛ قربانی، حسین (1387). «بررسی و نظرسنجی دربارة مشکلات و توانمندی های بخش تعاون در استان سیستان و بلوچستان». فصلنامة روستا و توسعه، سال 11 ، شمارة 1، ص 101- 129 .
5
- سرآبادانی، غلامرضا (1383). «اقتصاد تعاونی در اسلام». فصلنامة اقتصاد اسلامی، سال چهارم، شمارة 14، صص 127-105.
6
- سادات عقیلی، فریبا؛ طیبی، سید کمال؛ زمانی، زهرا؛ ابراهیمی، نسرین (1391). «اثر کارآفرینی و توسعه بنگاههای کوچک و متوسط بر اشتغال: چند کشور منتخب در حال توسعه». توسعه کارآفرینی، سال پنجم، جلد دوم، صص 145-164
7
- سوری، علی (1383). «کارآیی بخش های تعاونی، خصوصی و دولتی در کارگاههای بزرگ صنعتی». مجلة دانشکدة علوم اداری و اقتصاد دانشگاه اصفهان، سال شانزدهم، شمارة 3 و4، ص 41-62.
8
- شایقی، محمد (1386). نقش صنایع کوچک و متوسط در توسعه صادرات کشور، تهران: انتشارات آریا.
9
- طالبی، کامبیز؛ زارع یکتا، محمدرضا ( 1387). «آموزش کارآفرینی دانشگاهی و نقش آن در ایجاد و توسعة شرکتهای کوچک و متوسط (SMEs) دانش بنیان» . توسعة کارآفرینی،شماره 1،صص. 111-113.
10
- عباسی، محمد؛ قورچیان، نادقلی (1388). «شناسایی عوامل مؤثر بر توسعة تعاونیهای دانشآموختگان» . فصلنامة رهبری و مدیریت آموزشی، سال سوم، شمارة 2، ص 142-170.
11
- علیپور، حمیدرضا (1388). «بررسی عوامل توانمندسازی بخش تعاون در استان گیلان با تأکید بر تقویت بنگاههای کوچک و متوسط». تعاون، شمارة 210 و211، ص 135-147.
12
- علی دوست قهفرخی، ابراهیم؛ جلالی فراهانی، مجید؛ نادران، الیاس (1389). «موانع توسعة تعاونیهای ورزشی در ورزش حرفهای جمهوری اسلامی ایران با تأکید بر سیاستهای کلی اصل 44». مدیریت ورزشی(حرکت)، شمارة7، ص34-42.
13
- فرزین فر، مهرداد (1384). « کارآفرینی و تعاون» . مجموعه مقالات منتخب اولین کنفرانس ملی تعاون، اشتغال و توسعه، دانشگاه یزد.
14
- فروغی پور، حمید؛ مظفری، امیراحمد؛ اشرف گنجویی، فریده (1386). «ارزیابی و معرفی مهمترین اولویت کارآفرینی در ورزش از دیدگاه دست اندرکاران ورزش»، پژوهش های کاربردی، شماره 15، صص 68-55
15
- قاسم نژاد مقدم، نیما (1389). «ارزیابی میزان کارآفرینی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی»، نشریه ابتکار و خلاقیت در علوم، شماره اول، صص 20- 1
16
- کاوسی، شراره (1386). امکان سنجی ایجاد تعاونیهای صنعتی کوچک و زود بازده با توجه به چشم انداز، طرح پژوهشی وزارت تعاون، اداره کل تعاون استان گیلان.
17
- محمدی، سمیه؛ نورایی، طهمورث؛ شریفیان، اسماعیل (1395). «ارائه مدل معادلات ساختاری عوامل تاثیر گذار بر توسعه خرید اینترنتی کالاهای ورزشی»، نشریه پژوهش های کاربردی در مدیریت ورزشی، شماره 4، ص: 43-54.
18
- معماری، ژاله؛ خبیری، محمد؛ حمیدی، مهرزاد؛ کاظم نژاد، انوشیروان؛ یداللهی، جهانگیر (1388)، «مدل سازی هفت عاملی آمیخته بازاریابی صنعت خدمات ورزش ایران»، پژوهش در علوم ورزشی،22، 191-173
19
- مقیمی، سید محمد؛ احمدپور داریانی، محمود (1387). «آموزش کارآفرینی در کسب و کارهای کوچک و متوسط ایران: نیازها و راهکارها ». توسعة کارآفرینی، سال اول، شمارة 1، ص 245- 207.
20
- منوریان، عباس؛ مقیمی، سید محمد؛ موحدی، مسعود؛ حسین زاده، ماشالله (1391). «تبیین خطمشی گذاری توسعه صادرات بنگاههای کوچک و متوسط با استفاده از راهبرد نظریه پردازان داده بنیاد»، نشریه مدیریت دولتی، شماره 3، صص 144-123.
21
- منوریان، عباس؛ مانیان، امیر؛ موحدی، مسعود؛ اکبری، محسن (1393). «بررسی عوامل تأثیر گذار بر توسعه تجارت الکترونیکی (مطالعه موردی بنگاه های کوچک و متوسط تهران)»، نشریه مدیریت فناوری اطلاعات، شماره 1، صص 160-145
22
- مهران فر، صفر (1384). بررسی شیوه های اشتغال دانش آموختگان دانشگاهی و افراد جویای کار در تعاونیها. مجموعه مقالات منتخب اولین کنفرانس ملی تعاون، اشتغال و توسعه، دانشگاه یزد.
23
- ناصح، مهتاب؛ قهرمان تبریزی، کوروش؛ شریفیان، اسماعیل (1390). «شناسایی عوامل مؤثر بر توسعة تعاونیهای ورزشی در ایران». پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش، شمارة 8، ص51-62.
24
- ناصح، مهتاب؛ قهرمان تبریزی، کورش؛ شریفیان، اسماعیل (1393). «مقایسه دیدگاه کارشناسان تعاون و صاحب نظران مدیریت ورزشی در خصوص توسعه بنگاه های کوچک و متوسط در قالب تعاونی»، نشریه مدیریت ورزشی، شماره 3، صص 473- 459.
25
- نظری قنبری، میثم؛ صابونچی، رضا (1393). «تحلیل نقش آموزش و سرمایه انسانی در رقابتپذیری اقتصادی ورزش استان های غرب کشور»، نشریه مطالعات مبانی مدیریت در ورزش، شماره 2، صص 97- 93
26
- نکویی نائینی؛ علی، علی بیگی، امیر حسین؛ زرافشانی، کیومرث (1388). «واکاوی عوامل مؤثر بر موفقیت تعاونی های روستایی شهرستان کرمانشاه». فصلنامة روستا و توسعه، سال دوازدهم، شمارة 4، ص 22-1.
27
- وحیدزاده، علی (1383). «آسیب شناسی مدیریت در شرکت تعاونی». نشریة تعاون، شماره 159، صص 64-60.
28
- یدالهی فارسی، جهانگیر؛ غلامی، ناصر؛ حمیدی، مهرزاد؛ کنعانی، علی (1390). «مطالعه موانع کارآفرینی در ورزش کشور»، توسعه کار آفرینی، شماره 12، ص 124- 105.
29
- Boheim,R.,Stiglbaure,A.and Winter-Ebmer R.,(2009), “On the Persistence of Job Creation in Old and New Firms”. Economics Letters 105, pp. 17-19.
30
- Carson, D. (2005). Towards a Research Agenda. Academy of Marketing Marketing/Entrepreneurship Interface SIG January, 7(5).
31
- Gencturk, E.F., Kotabe, M. (2001), “The effect of export assistance program usage on export performance: a contingency explanation”. Journal of International Marketing, 9 (2): 51-72.
32
- Holt, M. (2007). “The ownership and control of elite club competition in european football”. Soccer and society, Vol. 8 (1). PP: 50-67.
33
- Kauffman Foundation Research Series (2010): “Firm Formation and Economic Growth”, Tim Kane, Ewing Marion Kauffman Foundation, the Importance of Startups in Job Creation and Job Destruction.
34
- Mülayim, Z. G. (2003). “cooperative, Yetkin Yayınları”. Ankara, pp: 125-128.
35
- Simpson, M., Taylor, N., & Padmore, J. (2011). Marketing in SME: an Introduction. Entrepreneurship Marketing, Principle and Practice of SME Marketing, Routledge, 1-10.
36
- Svetlicic, M., & et al. (2007), “Internationalization of Small and Medium – size Enterprises from selected central European economies”, Eastern European Economics, Vol.45, No.4, pp.36-65.
37
- Yeh-Yun Lin, & Zhang, J., (2005), “Changing Structures of SME Networks: Lessons from the Publishing Industry in Taiwan”, long range planning , NO.38,PP.145-162
38
ORIGINAL_ARTICLE
طراحی و تبیین الگوی کاربردی مدیریت مالی در فدراسیونهای ورزشی
هدف از انجام این تحقیق تبیین مدل اکتشافی مدیریت مالی مطلوب در فدراسیون های ورزشی است که پرسشنامه ای با 25 سوال پاسخ بسته تهیه و ضریب پایایی آن 94/0 تعیین شد( 01/0p‹ ) و در اختیار 338 نفر از کارشناسان مالی،خزانه داران، حسابرسان، حسابداران، اساتید دانشگاه که سابقه فعالیت در فدراسیون های ورزشی را داشته اند قرار گرفت و با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 18 تجزیه و تحلیل قرار گرفت و از تحلیل عامل اکتشافی و روش (PAF) برای استخراج عامل ها (سازه ها)، روش دوران مایل (واریماکس) ابلیمین (با دلتای صفر و نرمال سازی کیزر) برای دوران مولفه ها؛ همچنین برای بررسی کفایت مدل، شاخص KMO و نتایج آزمون بارتلت مورد استفاده قرار گرفت و مدل اکتشافی مدیریت مالی مطلوب در فدراسیون های ورزشی به دست آمد. بر اساس یافته های تحقیق مدل اکتشافی مدیریت مالی متاثر از 4 عامل مستقل بوده است که عامل توجه به سازمان خود شامل برنامه ریزی راهبردی و بودجه بندی و نیز عامل توجه به ذینفعان که شامل حسابداری و گزارش دهی می باشد و نیز عناصر مدل و متغییرهای تبیین کننده ی هر یک معرفی شده است
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4299_6c65c01fb46a9ede7ae6cfadb8cff195.pdf
2017-11-22
67
79
مدیریت مالی
فدراسیون
الگوی کاربردی
مهدی
گودرزی
mad.goodarzi@yahoo.com
1
دکتری مدیریت ورزشی، مربی دانشگاه پیام نور
LEAD_AUTHOR
- ابونوری، اسماعیل؛ مشرفی، گلاله (1385). «اثر شاخص اقتصاد کلان بر شاخص قیمت سهام صنعت پتروشیمی ایران»، نشریه پژوهشنامه اقتصادی، شماره 21، ص ص 209-228
1
- استونر، جیمز ( 1382 ). مدیریت استراتژیک؛ ترجمه محمد اعرابی، تهران، دفتر پژوهشهای فرهنگی.
2
- پورزرندی، محمد ابراهیم؛ شهریاری، مجید (1394). «طراحی مدل جامع سرمایه گذاری خطر پذیر»، نشریه مهندسی مالی و مدیریت اوراق بهادار. شماره 24، ص ص 63-71
3
- تقی زاده، سعیده (1389). «مدیریت مالی در سازمانهای آرشیوی با تاکید بر آرشیوهای ملی ایران و کانادا»، نشریه گنجینه اسناد، سال بیستم، دفتر اول، صفحات 146 تا 166
4
- توکلی،احمد (1391). مالیه عمومی، چاپ هفدهم تهران، انتشارات سمت
5
- جین، کیمی؛ لی، رابینسون (1393). «مدیریت سازمانهای ورزشی المپیکی»، ترجمه مهدی قدمی، نغمه کریمی نژاد، چاپ اول تهران، انتشارات کمیته ملی المپیک جمهوری اسلامی ایران
6
- خانی، عبدالله؛ افشاری، حمیده؛ حسینی کندلجی؛ میر هادی، (1392). «بررسی تصمیمات تأمین مالی»، نشریه مدیریت دارایی و تأمین مالی، سال اول، شماره 1، ص ص 109-122
7
- راهنمای رودپشتی،فریدون (1383). «نقش بازاریابی مالی در توسعه اقتصادی کشور»، ماهنامه تخصصی تدبیر، شماره 125
8
- راهنمای رودپشتی، فریدون (1392). «مبانی بازاریابی مالی:جایگاه اهمیت و ضرورت شناخت آن در مدیریت مالی مبتنی بر رویکرد نظریه پردازی»، نشریه دانش سرمایه گذاری، شماره ششم
9
- راهنمای رودپشتی، فریدون؛ نیکومرام، هاشم؛ شاهوردیانی، شادی (1390). مدیریت مالی راهبردی (ارزش آفرینی)، انتشارات حکیم باشی
10
- زمانی، مطهره؛ حسینی، سید عماد؛ رجایی، هادی (1391). «اثر مخارج ورزشی در تولید ناخالص ایران» ،نشریه مدیریت ورزشی، شماره ،15 ص ص 143-156
11
- زمردیان، غلامرضا؛ شعبان زاده، مهدی؛ نجفی شریعت زاده، ایرج (1394). « بررسی اثرپذیری بازار سرمایه ایران از عدم اطمینان سیاست پولی و مالی»، نشریه مهندسی مالی و مدیریت اوراق بهادار. شماره 25، ص ص 81-106
12
- زنجیردار، مجید؛ ابراهیمی راد، سجاد (1388). « رابطه بین شیوههای تأمین مالی و بازده سرمایه»، نشریه مطالعات مالی شماره 2، ص ص 157-172
13
- زنده دل، بابک؛ زاهدی قاسمیان،یاسر(1388). «فرآیندهای استراتژیک در سازمانهای هولدینگ»، ماهنامه تدبیر، شماره 182
14
- سلطان حسیتی، محمد؛ علیدوست قهفرخی، ابراهیم؛ شعبانی بهار، غلامرضا؛ رجبی، مالک (1391). «بررسی موانع اقتصادی اثر گذار بر جذب سرمایه گذاری خارجی در صنعت فوتبال ایران»، نشریه مدیریت ورزشی، بهار 1391، شماره 12، ص ص 23-36
15
- فرج وند، اسفندیار ( 1387)، «اصول تهیه و تنظیم و کنترل بودجه»، چاپ دهم، تهران، انتشارات سمت.
16
- مرادی چالشتری، جواد؛ مرادی، محمد رضا؛ نوروزیان قهفرخی، سهیلا؛ جعفری، اکرم (1392). «بررسی موانع اقتصادی اثر گذار بر جذب سرمایه گذاری خارجی در صنعت فوتبال ایران»، نشریه مدیریت ورزشی، تابستان 1392، شماره 17، ص ص 129-147
17
- نوو ، ریموند پی (1392). مدیریت مالی، جلد اول، ترجمه علی جهانخانی، علی پارسائیان، چاپ نوزدهم تهران، انتشارات سمت
18
- نیکومرام، هاشم؛ راهنمای رودپشتی، فریدون؛ هیبتی، فرشاد (1388). مبانی مدیریت مالی، جلد اول انتشارات ترمه، چاپ چهارم
19
- هیبتی،فرشاد؛ نیکومرام، هاشم؛ راهنمای رودپشتی، فریدون (1386). بازارها و نهادهای مالی، انتشارات واحد علوم و تحقیقات
20
- Black & Hirth (2000). “Foundation of Financial” McGraw-Hill, 9th edition - 2000.
21
- Brander, J. Du, Q. Helmann, T (2012). The effects of government-sponsored venture capital: international evidence. Unpublished working paper.
22
- Butler, A. Cornaggia, J. Grullon, G. Weston, J (2012). “Corporate financing managerial market timing and real investment”. Journal of Financial Economics. Pp. 666-683
23
- Kidane, F (2000). “Sport in development countries_ Why is in charge”? Play the game. PP:12-16
24
- Cohn.J. Statistical Power analysis for the behavioral sciences (2thed). Hillsdale. NJ: Erlbaum: 1998. P.185-9.
25
- Tinsley HEA, Brown SD. Hand book of Applied Multivariate Statistics and Mathematical Modeling. London. Academic Press: P. 350-390
26
ORIGINAL_ARTICLE
تجزیه تحلیل فاکتورهای اثرگذار با نقش میانجیگری نگرش مشتریان بر قصد خرید بلیط الکترونیکی مسابقات لیگ برتر فوتبال ایران
در ابتدای هزاره سوم، جهان ورزش دوران جدیدی را تجربه میکند. تحولات سریع و گسترده در تمام ابعاد ورزشی، استفاده از شیوهها و فنون بازاریابی را در ورزش مورد توجه قرار داده است. امروزه در بین رشتههای ورزشی فوتبال با پشت سر گذاشتن تغییرهای فراوان، از حالت ورزش ساده به یک تجارت مبدل شده و خود را در کنار سایر صنایع و حرفههای موجود مطرح نموده است. هدف پژوهش حاضر تجزیه و تحلیل نقش واسطهای نگرش مشتریان بر قصد خرید بلیت الکترونیکی مسابقات لیگ برتر فوتبال ایران است. روش پژوهش، توصیفی و از شاخه پیمایشی میباشد. جامعهی آماری تحقیق، مشتریان رویدادهای ورزشی مسابقات لیگ برتر فوتبال ایران هستند. گردآوری دادهها، از طریق مطالعات کتابخانهای و نیز پرسشنامه آمرو و دوآرته (2015)، میباشد. در بخش آمار استنباطی از آزمون کلموگروف – اسمیرنوف جهت مشخص کردن نرمال بودن جامعهی آماری و از آزمون اسمارت PLS نیز جهت آزمون فرضیهها استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد، نگرش بر قصد خرید بلیت تأثیرگذار هست ولی به نظر میرسد نگرش با نقش واسطهای عوامل دیگر (مزایای نسبی درک شده، سازگاری درک شده، اعتماد، ریسک درک شده، پیچیدگی)، بر قصد خرید بلیت نقش بسزایی دارند. از این رو باشگاهها همواره باید ناظر و مراقب تعامل بین خود و مشتریانشان باشند و با شناخت و درک صحیح از نیازها و ارزشهای مد نظر مشتریان ورزشی، کالاها و خدمات با ارزشی را از طریق اینترنت به آنان ارائه کنند تا با جلب رضایتمندی، در آنها اعتماد ایجاد کنند.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4300_7b5032b6879fca3c4337626b16aeeac1.pdf
2017-11-22
81
88
"نگرش"
"قصد خرید"
"بلیط الکترونیکی"
"فوتبال"
وحید
حافظی
vahid.hafezi@yahoo.com
1
دانشآموخته کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی
LEAD_AUTHOR
فاطمه عبدوی
عبدوی
fatemeabdavi@yahoo.com
2
استادیار مدیریت ورزشی دانشگاه تبریز
AUTHOR
سجاد
پاشایی
sajjad.pashaie@yahoo.com
3
دانشآموخته کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی
AUTHOR
محمد رسول
خدادادی
m.hk@yahoo.com
4
استادیار مدیریت ورزشی دانشگاه تبریز.
AUTHOR
- حسینی، سید عماد؛ کوزه چیان، هاشم؛ احسانی، محمد و خداداد حسینی، سید حمید (1388). طراحی الگوی بازاریابی ورزشی لیگ برتر فوتبال جمهوری اسلامی ایران، رساله دکتری، دانشگاه تربیت مدرس.
1
- منتظری، محمد؛ ابراهیمی، علیرضا؛ احمدی، پرویز؛ راهنما، آمنه(1393). «بررسی عوامل مؤثر بر قصد خرید در تجارت الکترونیک»، مجله مدیریت بازرگانی 6، ص 207-226
2
- دهدشتی، شاهرخ؛ زهره، تونکه نژاد؛ ماندنی (1385). «نگرش مشتریان نسبت به خرید اینترنتی در فروشگاههای زنجیرهای شهروند»، فصلنامه مطالعات مدیریت 51،ص 23-42
3
- قاضیزاده، مصطفی.؛ سرداری، احمد؛ زندیه، زهره و روشن قیاسی، رقیه (1391) «تعیین عوامل مرتبط با قصد خرید در تجارت الکترونیکی (مطالعه موردی: شرکت قطارهای رجا)» راهبردهای بازرگانی، 1 ص 101-120
4
- Allen, J., & Bowdin, G (2006). Events Management, Elsevier.
5
- Austin, N., Ibeh, K., & Yee, J. C. C. (2006). “Consumer trust in the online travel marketplace.” Journal of Internet Commerce, 5(2), 21-39.
6
- Corritore, C. L., Kracher, B., & Wiedenbeck, S. (2003) “On-line trust: concepts, evolving themes, a model” International Journal of Human-Computer Studies, 58(6), 737-758.
7
- Donihue, M., David, F., & Peter N (2002). An analysis of attendance at Major league Baseball spring training games. Journal of sports economics, 1, 39-61.
8
- Fam, K. S., Foscht, T., & Collins, R. D. (2004). “ Trust and the online relationshipdan exploratory study from New Zealand” Tourism Management, 25(2), 195e207.
9
- Fishbein, M., & Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention and behaviour: An introduction to theory and research. Reading, MA: Addison-Wesley.
10
- Kini, A. and J. Chobiah. (1998). “Trust in electronic commerce: definition and theoretical consideration” Paper presented in 31st Hawaii International Conference on System Science in Hawaii, USA, January 1998.
11
- Mandhachitara, R. & Poolthong, Y. (2011). “A model of consumer loyalty and corporate social responsibility.” Journal of Service Marketing , 25(2) , 122-133.
12
- Rogers, E. M. (1995). “Diffusion of innovations (4th ed.)”. New York, NY: The Free Press. San
13
- Monroe, K. B., & Grewal, D. (1991). “Effects of price, brand and store information on buyers’ product evaluations,” Journal of Marketing Research, 28(8), 307-319.
14
- Sulaiman, Ainin. Ng, Josephine and Mohezar, Suhana (2008) “E-Ticketing as a New Way of Buying Tickets:Malaysian Perceptions” J. Soc. Sci. , 17(2), 49-157
15
- Chia-Yu Chen, Fisher (2007). “Passenger use intentions for electronic tickets on international flights” Journal of Air Transport Management , 13, 110–115.
16
- Pi, Shih-Ming.Liao, Hsiu-Li & Chen, Hui-Min (2012). “Factors That Affect Consumers’ Trust and Continuous Adoption of online Financial Services” International Journal of Business and Management , 7(9), 108-119
17
- Verdurme, A., Viaene, J., (2003) “Exploring and modeling consumer attitudes towards
18
- genetically modified food” Qualitative Market Research: An International Journal 6 (2), 95-110.
19
- Zhou, Z. (2004). “E-commerce and information technology in hospitality and tourism” Canada: Delmar Learning.
20
ORIGINAL_ARTICLE
عصبانیت و خرابکاری در تماشاگران فوتبال و ارتباط آنها با کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی
هدف از اجرای این تحقیق، مطالعه عصبانیت و خرابکاری در تماشاگران فوتبال و ارتباط آنها با کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی و روش تحقیقی همبستگی بود. جامعه آماری تحقیق شامل تمام تماشاگران لیگ برتر فوتبال جام خلیج فارس(دوره چهاردهم) بود. حجم نمونه تحقیق شامل 800 تماشاگر حاضر در 8 استادیوم مورد نظر بود که در هر استادیوم تعداد100 پرسشنامه بصورت نمونه گیری در دسترس توزیع شد. ابزار تحقیق شامل پرسشنامه کیفیت خدمات دور اندیش (1390) با پایایی (82/0 =α) و پرسشنامه محقق ساخته ویژگیهای رفتاری بود که روایی محتوای آن با استفاده از مدل لاوشی (918/0CVI=)، روایی صوری آن با نظر متخصصان و خبرگان دانشگاهی و روایی سازه آن با تحلیل عاملی اکتشافی ارزیابی شد و پایایی آن نیز با روش آلفای کرونباخ محاسبه شد (82/0 =α). جهت توصیف دادهها از آمار توصیفی (میانگین، انحراف استاندارد، درصدها و فراوانیها) و جهت آزمون فرضیهها از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. تمامی تجزیه و تحلیلهای آماری با استفاده از برنامه آماری SPSS21 انجام شد. یافتههای تحقیق نشان داد که عصبانیت با میانگین 91/0 ± 90/2 رتبه اول و در رتبه دوم خرابکاری با میانگین 97/0 ± 65/1 قرار دارد. همچنین یافتهها حاکی از وجود ارتباط معنیداری بین کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی و میزان خرابکاری، (05/0P<) و عدم وجود ارتباط معنیدار بین کیفیت خدمات در استادیومهای ورزشی و میزان عصبانیت از دیدگاه تماشاگران فوتبال بودند (05/0 P>).
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4301_c2702785f6d4145b1405f981d028602a.pdf
2017-11-22
89
95
خرابکاری
عصبانیت
کیفیت خدمات
تماشاگران
فوتبال
رضا
شیخی
sheykhirm@gmail.com
1
کارشناس ارشد، مدیریت ورزشی، داشگاه آزاد اسلامی کرمان.
LEAD_AUTHOR
اسماعیل
شریفیان
sharifianes@yahoo.com
2
دانشیار دانشگاه، مدیریت ورزشی، دانشگاه باهنرکرمان
AUTHOR
- افسر کشمیری، بیژن (1381). «نگاهی به خشونت فوتبال»، نامه علوم اجتماعی، شماره 19، ص ص 35-27.
1
- جهانفر، محمد (1381).«خشونت در فوتبال قابل پیشگیری است»، نامه علوم اجتماعی، شماره19، دانشگاه تهران، تهران.
2
- حسن زاده، مهرداد(1384). بازاریابی ورزش، چاپ اول، انتشارات پرسمان.
3
- دادخواه، محمدرضا(1388). مشتری مداری، انتشارات شهر آشوب، چاپ اول، تهران.
4
- دائمی، عباس(1380). بررسی اضطراب مربیان با اضطراب عملکرد بازیکنان فوتبال دسته اول باشگاههای شهرستان گناباد، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شهید بهشتی.
5
- دوراندیش، عبدالمجید (1390). رابطه کیفیت خدمات رضایت مندی و تمایل حضور مشتریان باشگاههای پرورش اندام استان فارس، پایان نامه کارشناسی ارشد رشته تربیت بدنی،دانشگاه تربیت معلم.
6
- ژانورن، پاتریس(1367). وندالیسم بیماری خرابکاری، ترجمه: فرخ ماهان، مجله دانشمند، تهران.
7
- کاشف، میرمحمد (1388). مدیریت اماکن و فضاهای ورزشی، تهران انتشارات بامداد کتاب.
8
- کامکاری، کامبیز؛ کیومرثی، فیروز؛ شکرزاده، شهره (1386). اندازه گیری و سنجش، چاپ اول، انتشارات دانشگاه آزاد اسلامی اسلامشهر.
9
- محسنی تبریزی، علیرضا(1383). وندالیسم، تهران، انتشارات دانشگاه تهران.
10
- وثوقی، منصور؛ خسروی نژاد، سید محسن(1388). «بررسی عوامل فرهنگی- اجتماعی رفتار هیجانی تماشاگران فوتبال»، پژوهشنامه علوم اجتماعی، سال سوم، شماره اول.
11
- هرمزی نژاد، معصومه(1380). رابطه ساده و چندگانهی متغییرهای عزت نفس اضطراب اجتماعی و کمال گرایی با ابراز وجود دانشجویان دانشگاه شهید چمران اهواز، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شهید چمران اهواز.
12
- فلاحی، احمد؛ احسانی محمد؛ کوزه چیان هاشم؛ خبیری محمد(1395). «نقش بازاریابی کمین رفتارمنفی و سازگاری در تمایل به خرید ازحامی رسمی لیگ برتر فوتبال ایران»، پژوهشهای کاربردی در مدیریت ورزشی، سال پنجم، شماره 2(18پیاپی)، پاییز1395، صفحه 11-21.
13
- Averill, J. R. (1983). “Studies on anger and aggression: Implications for theories of emotion”. American psychologist, 38(11), 1145.
14
- Bae, S. W. (2003). Attitudes, interests and sport spectator profiling: variables affecting game attendance in a NHL franchise (Doctoral dissertation, University of British Columbia).
15
- Bill, H. (2001). “Measuring the effects of sponsorships”. Journal of advertising research, 41(1), 59-65.
16
- Duhachek, A. (2005). Coping: “A multidimensional, hierarchical framework of responses to stressful consumption episodes”. Journal of Consumer Research, 32(1), 41-53.
17
- Lazarus, R. S. (1991). “Progress on a cognitive-motivational-relational theory of emotion”. American psychologist, 46(8), 819.
18
- Lim, S. J. (2006). “The influence of service quality on customer satisfaction, attitudinal loyalty, and behavioral future intentions for participation of fitness centers in South Korea: A structural equation modeling approach”. Dissertation Abstracts International, 68 (01).
19
- Theodorakis, N. D., Alexandris, K., Tsigilis, N., & Karvounis, S. (2013). “Predicting spectators’ behavioural intentions in professional football: The role of satisfaction and service quality”. Sport Management Review, 16(1), 85-96.
20
- Patton, R., & Burlington, V. (2004). “Factors affecting spectator attendance at means NCCA division one soccer games”. International Sport Journal. Vol7 (2). PP, 23-33.
21
ORIGINAL_ARTICLE
شناسایی و رتبهبندی چالشهای پیادهسازی مدیریت ارتباط با مشتری در اماکن ورزشی شهر تهران
مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوریهایی گفته میشود که در شرکتها و سازمانها برای شناسایی، ترغیب، گسترش، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان و کسب رضایت آنان به کار میرود. از این رو هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبهبندی چالشهای پیادهسازی مدیریت ارتباط با مشتری در اماکن ورزشی میباشد. برای نیل به این هدف کارکنان، کارشناسان و مدیران اماکن ورزشی سالنهای سرپوشیده دولتی شهر تهران به عنوان جامعه آماری انتخاب شدند، با توجه به گستردگی جامعه از این میان مطابق جدول مورگان 384 نفر به عنوان نمونه مورد مطالعه قرار گرفتند و در نهایت 339 پرسشنامه تکمیلشده مورد بررسی قرار گرفت. ابزار گردآوری اطلاعات این پژوهش پرسشنامه طالبی (1391) با 22 گویه و در نظر گرفتن پنج عامل بود. نتایج حاصل از آزمون فرضیات تحقیق با استفاده از آزمون t تک نمونهای، نشان داد که هر پنج چالش ذکرشده در استقرار مدیریت ارتباط با مشتری دخیل هستند و نتایج حاصل تحلیل عاملی نشان داد که "عدم تعهد کافی مدیران ارشد نسبت به پیادهسازی" و "جابهجایی مدیران و تصمیمگیرندگان" از مهمترین چالشهای پیادهسازی مدیریت ارتباط با مشتری در اماکن ورزشی شهر تهران است. با توجه به یافتههای تحقیق مشاهده میشود که فاکتورها و یا چالشهای مدیریتی، ساختاری، فرهنگی، فنی و اقتصادی پنج گروه اصلی از فاکتورهایی هستند که به عنوان فاکتورهای اساسی تأثیرگذار بر عدم موفقیت پروژههای مدیریت ارتباط با اربابرجوع در اداره سالنهای ورزشی مد نظر و نحوه ارتباط آنها با مشتریان این سالنها تعیین شدند.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4302_a58c4ff7e988ab7c8b6a98f90dc602c2.pdf
2017-11-22
97
106
مدیریت ارتباط با مشتری
اماکن ورزشی
سالنهای سرپوشیده
شهر تهران
زینب
آنت
zeinabanet90@yahoo.com
1
دانشجوی دکتری دانشگاه مازندران
AUTHOR
فرخ
کیا
farokh_kia@yahoo.com
2
دانشجوی دکتری دانشگاه آزاد اسلامی کرج
LEAD_AUTHOR
امید
جمشیدی
omidjamshidi88@yahoo.com
3
دانشجوی دکتری دانشگاه مازندران
AUTHOR
علیرضا
زند
alizand@yahooo.com
4
عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس
AUTHOR
- حسنقلی پور، طهمورث؛ سیدجوادین، سیدرضا؛ روستا، احمد؛ خانلری، امیر (1391). «مدل ارزیابی فرایند مدیریت ارتباط با مشتری در بانک های تجاری خصوصی کشور». مدیریت فناوری اطلاعات، دوره 4، شماره،10 صص 41-62.
1
- خالقی بایگی، مریم؛ بنار، احد؛ ابراهیمی، ابوالفضل (1394). «عوامل اصلی موثر بر شکست مدیریت ارتباط با مشتری در نظام سلامت». مدیریت اطلاعات سلامت، شماره 5.
2
- خبیری، محمد (1384). «مقایسه وضعیت باشگاههای لیگ حرفهای فوتبال جمهوری اسلامی ایران با توجه به معیارهای یوفا و باشگاههای منتخب ژاپن، کره جنوبی، امارات و ترکیه». پژوهش در علوم ورزشی، شماره 30.
3
- سلطانی، فرزاد (1394). «آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریE-CRM وCRM مدیریت فردا»، ویژه نامه فناوری اطلاعات و مدیریت آن، صص 57-66.
4
- سید عامرى، میر حسن؛ بهرامى، سوران؛ صیادى، محمد امین (1391). «بررسى رابطه بین کیفیت خدمات با رضایت مندى و وفادارى مشتریان اماکن ورزشى سرپوشیده دولتى و خصوصى شهر ارومیه»، پژوهش هاى کاربردى مدیریت و علوم زیستى در ورزش، شماره 3، صص 18.
5
- عاشوری، مریم؛ شریف خانی، مونا؛ تارخ، محمد جعفر (1393). «توسعه مدل فرایندی مدیریت دانش مشتری با استفاده از سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری»، فصلنامه رشد فناوری، شکاره 40، صص 62-68.
6
- عزیز زاده، فریبا؛ بهرامی، حمیدرضا؛ صزیحی اصفهان، رسول (1394). «روابط ساختار سازمان و مدیریت ارتباط با مشتری در بانک انصار ارومیه». مجله تحلیل پوششی دادهها و علوم تصمیم گیری، صص 10-22
7
- فارسی، علیرضا؛ فارسی، محمدحسین؛ شجاعی، سیروس (1386). «وضعیت امکانات ورزشی از دانشگاههای دولتی در تهران و ارائه راه حلهای ایمنی». مطالعات مدیریت ورزشی، شماره 15، صص 23-29.
8
- قادری کنگاوی، صادق؛ مرادی شیرازی، عباس (1391). «بررسی علل شکست و موفقیت مدیریت ارتباط با مشتری». فناوری اطلاعات، شماره 87.
9
- Akroush. M. N., dahiyat. S.e., gharaibeh. S. H. & lail. B. N. (2011). “Customer relationship management implementation an investigation of a scale’s generalizability and its relationship with business performance in a developing - country context”. international journal of commerce and management, 21, 2, pp.158-191.
10
- Ata, u. Z. & toker. A. (2012).” The effect of customer relationship management adoption in business to business markets”. journal of business & industrial marketing, 27/6, pp.497–507.
11
- Bahrami. M., ghorbani. M., arabzad. M. (2012). “Information technology (it) as an improvement tool for customer relationship management (crm)”. procedia social and behavioral sciences, 41, pp.59 – 64.
12
- Du, l. wu, s. (2008). “exploring the impact of customer loyalty on market orientation-business performance relationship evidence from chinese service firms”. information management, innovation management and industrial engineering iciii 08, 2 (1), pp. 114–118
13
- Kim. H. S. kim. Y.g. (2009). “A crm performance measurement framework: its development process and application”. industrial marketing management, 38, 4, pp.477-489.
14
- Kim. J., suh. E. hwang. H. (2003). “A model for evaluating the effectiveness of crm using the balanced scorecard”. journal of interactive marketing, 17, 2, pp.5-19.
15
- Lindgreen. A., palmer. R., vanhamme. J. wouter. J. (2006). “Relationship management assessment tool: questioning, identifying, and prioritizing critical aspects of customer relationships”. industrial marketing management, 35, 1, pp.57 – 71.
16
- Lo. A., stalcup. L. lee. A. (2010). “Customer relationship management for hotels in hong kong”. international journal of contemporary hospitality management, 2, pp.139-159.
17
- Ngai. E. W. T. (2005). “Customer relationship management research (1992-2002) an academic literature review and classification”. marketing intelligence & planning, 23, 6, pp.582-605.
18
- Öztays. B., sezgin. I. zok. A. (2011). “A measurement tool for customer relationship management processes”. industrial management & data systems, 6, pp.943-960.
19
- Pedragosa, v. correia, a. 2009. “Expectations, satisfaction and loyalty in health and fitness clubs”. International journal of sport management andmarketing. Vol. 5, no. 4, pp: 450-464.
20
- Pedragosa, v. correia, a. 2009. “Expectations, satisfaction and loyalty in health and fitness clubs”. international journal of sport management andmarketing. Vol. 5, no. 4, pp: 450-464.
21
- Terla v. (2007). “crm projects, why do they fail; available from”: url: http://www.customerthink.com/blog/crm_projects_why_do_they_fail.pdf. April 14, 2010
22
- Zablah. A. R., bellenger. D. N. & johnston. W. J. (2004). “An evaluation of divergent perspectives on customer relationship management, towards a common understanding of an emerging phenomenon”. industrial marketing management, 33, 6, pp.475– 489.
23
ORIGINAL_ARTICLE
اولویتبندی سهم عوامل توسعه صنعت گردشگری ورزشی در اشتغالزایی از دیدگاه کارشناسان و محققان
هدف از پژوهش حاضر، اولویت بندی سهم عوامل مؤثر بر توسعه صنعت گردشگری ورزشی از دیدگاه کارشناسان و محققان بوده است. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی و از لحاظ هدف کاربردی میباشد و به صورت میدانی اجرا شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل محققان و کارشناسان حوزه اشتغال و گردشگری میباشند. روش نمونهگیری تصادفی طبقهای بوده است. حجم تقریبی جامعه آماری محققان 1000 نفر و کارشناسان 1600 نفر در نظر گرفته شد و با استفاده از فرمول Q کوکران تعداد 343 نفر تعیین شد که افراد به صورت تصادفی طبقهای به عنوان نمونۀ آماری انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری در این پژوهش پرسشنامه محقق ساخته بوده که با استفاده از نظر کارشناسان روایی صوری آن تأیید و با تحلیل عاملی اکتشافی، عوامل اصلی مشخص و سپس با استفاده از تحلیل عاملی تأییدی مورد تأیید قرار گرفتند. ضریب آلفای کرونباخ نیز 90/0 محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل دادهها ازروشهای آمار استنباطی ناپارامتریک ( آزمون فریدمن و یو من ویتنی) در سطح معناداری 05/0 و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که از دیدگاه محققان عاملهای اسکان و حمل و نقل و از دیدگاه کارشناسان عوامل اقتصاد و رویدادهای ورزشی نقش مهمتری در ایجاد فرصتهای شغلی دارند. بنابراین وجود قابلیتها و توانمندیهای کم نظیر ایران در حوزه گردشگری ورزشی از یک سو و وجود درصد بالای جمعیت جوان و جویای کار در کشور، می توان از گردشگری ورزشی به مثابه راهکاری برای اشتغالزایی سود جست.
https://arsmb.journals.pnu.ac.ir/article_4303_9f5d368d16cf68e85325abf03c338803.pdf
2017-11-22
107
113
گردشگری ورزشی
صنعت
اشتغال زایی
کارشناسان
محققان
ابوالفضل
فراهانی
afarahani@pnu.ac.ir
1
استاد مدیریت ورزشی دانشگاه پیام نور
AUTHOR
صدیقه
اسلامی
aeslami2008@gmail.com
2
هیات علمی دانشگاه پیام نور
LEAD_AUTHOR
حسین
پورسلطان زرندی
hpszarandi@gmail.com
3
استادیار مدیریت ورزشی دانشگاه پیام نور
AUTHOR
- اصفهانی، نوشین (1387). تحلیل عوامل مؤثر بر جهانگردی ورزشی ایران و ارائه مدل برنامه ریزی استراتژیک. رساله دکتری مدیریت ورزشی، دانشکده تربیت بدنی دانشگاه تهران.
1
- الماسی محمد (1380). «گردشگری و اشتغالزایی». نشریه بازار کار، شماره 106، صص54-61.
2
- پیراسته، حسین؛کریمی فرزاد (1381). «ارزیابی ظرفیتهای ایجاد اشتغال در برنامه سوم توسعه». پژوهشنامه بازرگانی، وره6، شماره 22، صص 1-23.
3
- پیر محمدی، زیبا؛ باقری، لیلا؛ خاکپور، معصومه (1390). «برنامه ریزی اکوتوریسم متناسب با پتانسیل جنگلهای استان لرستان گامی به سوی اشتغال زایی و توسعه اقتصادی». مجموعه مقالات همایش بررسی موانع توسعه اقتصادی استان لرستان. خرم آباد، صص56.
4
- ترحمی، فرهاد؛ اسفندیاری، علی اصغر (1389). «رتبه بندی پتانسیلهای تولیدی و اشتغالزایی بخشهای اقتصاد ایران». پژوهشنامه اقتصادی. سال دهم، شماره سوم، صص 267-28.
5
- تولایی، سیمین (1386). مروری بر صنعت گردشگری. انتشارات دانشگاه تربیت معلم.تهران، صص28-39.
6
- روزنامه مردم سالاری (1391). مرکز آمار ایران جدیدترین نرخ بیکاری را اعلام کرد. شماره 3049. 8/09/1391.
7
http://www.mardomsalari.com/template1/News.aspx?NID=150048
8
- زاهدی، شمس السادات (1379). بررسی آثار مثبت و منفی توسعه جهانگردی با نگرش سیستمی. گردهمایی راهبردها و رویکردهای ساماندهی فرهنگی در بخش جهانگردی و اشتغال، تهران، صص46.
9
- زیتونلی، عبدالحمید؛ هنری،حبیب؛ فراهانی، ابوالفضل (1390). «شناسایی توانمندیهای ورزشی استان گلستان». پژوهشهای مدیریت ورزشی و علوم حرکتی، سال اول، شماره1، صص71-83.
10
- کشاورز حداد، غلامرضا (1383). «ارزیابی پتانسیلهای اشتغالزایی بخشهای مختلف اقتصاد ایران». فصلنامه پژوهشهای اقتصادی ایران. شماره18، صص 39-56.
11
- کشاورزحداد، غلام رضا؛ چراغی، داوود (1386). «رتبه بندی پتانسیل های تولیدی و اشتغال زایی بخش های اقتصاد ایران با استفاده از جدول داده- ستانده 1375». پژوهشنامه اقتصادی. سال7، شماره1 (پیاپی 24)، صص 47-75.
12
- موسایی، میثم (1390). مبانی اقتصاد توریسم. انتشارات مهکامه. تهران. صص 28-30.
13
- میراج، فرحنار (1386). «اثر جاذبه های گردشگری استان سمنان بر پویایی اشتغال». تحقیقات کاربردی علوم جغرافیایی. سال7 شماره10، صص39-58.
14
- میرزایی، رحمت (1388). «تأثیر توسعه گردشگری روستایی بر اشتغال در منطقه اورامانات کرمانشاه». روستا و توسعه، سال 12، شماره4، صص 49-76.
15
- هنری، حبیب (1390). «نقش گردشگری ورزشی در اشتغال و درآمدزایی از دیدگاه گردشگران، مدیران و ذی نفعان». پژوهش های فیزیولوژی و مدیریت در ورزش، شماره8، صص95-113.
16
- Dubreuil. M. 2009. Human resource module to Canadian TSA: Role as information source and as instrument for training adjustment. 5th UNWTO International Conference on tourism statistical. Pp: 24.
17
- Everett, S. 2012. Economic impact of London 2012 Olympic Games. Windermere and Bowness Chamber of Trade.pp:14.
18
- Homafar.F, Honari. H , Heidary.A, Heidary.T&Emami A (2011). “The role of sport tourism in employment, income and economic development”. Journal of Hospitality Management and Tourism. Vol 1.2(3), pp: 34-37.
19
- Kasimati E, Dawson P (2009). “Assessing the impact of 2004 Olympic Games on the Greek economy: A small macro econometric model”. Econ. Model, 26(2), pp: 139-146.
20
- Leonie L, and Baum, T (2008). “Fun in the family: Tourism and the Common wealth Games”. International Journal of tourism research, 10, pp: 497–509.
21