پژوهش حاضر با هدف شناسایی چالش‌های بازاریابی باشگاه‌های ورزشی از طریق فضای مجازی انجام شد. این پژوهش از نظر هدف بنیادین و از نظر نوع داده‌ها کیفی بود. جامعه آماری تحقیق حاضر را اساتید مدیریت ورزشی، اساتید بازاریابی، فعالان در حوزه بازاریابی فضای مجازی و مدیران باشگاه‌های ورزشی کشور ایران تشکیل دادند. نمونه‌گیری تا رسیدن سازه‌های تحقیق به سطح اشباع داده‌ای با رویکرد گلوله‌برفی ادامه یافت و این مهم پس از مصاحبه با 18 نفر به دست آمد. برای گردآوری داده‌ها در این مطالعه، ابزار مصاحبه نیمهساختاریافته عمیق به کار رفت. پس از جمع‌آوری داده‌ها، ابتدا شرکت‌کنندگان در این مطالعه و ویژگی‌های جمعیت‌شناختی آنان توصیف شد و پس از آن کدگذاری داده‌ها و مراحل مختلف آن بر اساس رویکرد تحلیل محتوای عرفی ارائه گردید. نتایج تحقیق نشان داد که چالش‌های شناسایی شده برای بازاریابی باشگاه‌های ورزشی از طریق فضای مجازی در 10 مقوله و 39 مفهوم دسته‌بندی شد که مقوله‌ها شامل ضعف دانش، ضعف فناوری، ایجاد مزاحمت، محتوای نامناسب، امنیت پایین، اعتماد پایین مخاطب، ضعف در کنترل، بدنام شدن برند، تعداد بالای مسیرها و هزینه بالا بود. بر اساس نتایج تحقیق می‌توان بیان کرد که استفاده از فضای مجازی در امر بازاریابی باشگاه‌های ورزشی می‌تواند به یک مزیت رقابتی تبدیل شود که البته در این مسیر با چالش‌های مختلفی روبه‌رو هستند که برای کسب نتایج بهتر نیاز است که این چالش‌ها به بهترین شکل ممکن رفع یا مدیریت شوند.
)