تأثیر اشتراک‌گذاری دانش صریح و ضمنی بر عملکرد اداره کل ورزش و جوانان استان یزد با نقش واسطه‌گری نوآوری خدمات

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دکتری، گروه آموزش تربیت بدنی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران.

2 استادیار، گروه آموزش تربیت بدنی، دانشگاه فرهنگیان، تهران، ایران.

10.30473/arsm.2025.75426.3985

چکیده

هدف از این مطالعه ارزیابی تأثیر به اشتراک‌گذاری دانش صریح و ضمنی بر عملکرد اداره کل ورزش و جوانان استان یزد با تأکید بر نقش واسطه‌گری نوآوری خدمات بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل 186 نفر از کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان یزد بود. حجم نمونه نیز با توجه به جدول کرجسی و مورگان 120 نفر در نظر گرفته شد. این پژوهش از نوع کاربردی و به شیوه پیمایشی اجرا گردید. ابزار اندازه­گیری آزمودنی‌ها پرسشنامه­ اشتراک‌گذاری دانش صریح و ضمنی (یاسینی و اردشیر، 1393)، پرسشنامه­ نوآوری خدمات (محمد شفیعی و همکاران، 1397) و پرسشنامه عملکرد سازمانی (بابایی و اشرف، 1403) بود که پایایی پرسشنامه­ها به ترتیب 88/0، 89/0 و 85/0 برآورد شد. نتایج حاصل از تحلیل داده­ها حاکی از آن بود اشتراک‌گذاری دانش صریح و ضمنی بر نوآوری خدمات و عملکرد سازمانی تأثیر معناداری داشت و همچنین نوآوری خدمات بر عملکرد سازمانی تأثیر معناداری داشت. به نظر می­رسد توجه به عوامل مؤثر بر اشتراک‌گذاری دانش صریح و ضمنی و ارائه خدمات نوآورانه در عاملی مؤثر در ارتقای عملکرد سازمانی اداره کل ورزش و جوانان استان یزد بود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


Alsharo, M., Gregg, D., & Ramirez, R. (2017). Virtual team effectiveness: The role of knowledge sharing and trust. Information & Management, 54(4), 479-490. https://doi.org/10.1016/j.im.2016.10.005
Azimzadeh, S. M., Razavi, S. M., & Maddah, S. M. (2020). Enhancing brand performance based on brand orientation, brand identity and brand equity (case study: the sport and youth general office in Yazd). Journal of Advanced Pharmacy Education and Research, 10(2), 96-103. (In Persian)
Babaei, Y., & Ashraf, S. (2024). Investigating the role of organizational culture on organizational performance in the hospitality industry. Tourism Management Studies of the Smart Era, 1(1), 188-205. (In Persian)  https://doi.org/10.22072/tmsse.2024.722007
Cravens, K., S., Oliver, E., G., Stewart, J., S., (2010).Can a positive approach to performance evaluation accomplish your goals? Kelley School of Business, 53(3), 269-279. https://doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.005
Faryabi, M., Rahimiaghdam, S., Ranjbar Areshtanab, Z. & Ghorbanimoaddab, Z. (2025). The Effect of Knowledge Management on Startup Performance with Emphasis on Strategic Flexibility and Digital Innovation. Business Intelligence Management Studies, 14(53), 1-32. https://doi.org/10.22054/ims.2025.82721.2541
Fereydooni, M., & Jalali Farahani, M. (2017). The Model of the Relationship between Processes of Knowledge Management and Strategic Thinking. Journal of Sport Management, 8(6), 874-861. (In Persian) https://doi.org/10.22059/jsm.2017.60768
Hosseini, H., & Razavi, S. M. J. (2016). Analysis of the role Depression of learning and experience on dimensions of organizational learning and innovation in department of sport and youth employment Yazd. Organizational Behavior Management in Sport Studies, 3(2), 99-107. https://doi.org/20.1001.1.25384023.1395.3.2.10.1
Hosseini, S. S., & Rostamkhani, H., &   , M. (2023). The Relationship between Knowledge Management and Organizational Innovation in Sports and Youth Administration. Quantitative Studies in Management, 52(14), 89–104. (In Persian) Doi: 10.30495/qrm.2023.705441
Karamshahi, B., Fazel, A., & Harandi, A. (2025). Modeling the Direct and Mediating Effect of Knowledge Management Processes on Sustainable Organizational Performance in Auditing Companies. Audit knowledge, 24(97), 115-145. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2022.133869
Mohammad Shafiee, M., Tavakoli, H., & Tabaeeian, R. A. (2018). The Effect of Market Orientation, Service Innovation and Service Quality on Brand Preference and Willingness to Pay Higher Prices: Study of Rail Transport Companie’s Passengers. Quarterly Journal of Brand Management5(1), 169-204. (In Persian)   https://doi.org/10.22051/bmr.2018.20508.1514
Papaioannou, A.Dimitropoulos, P.Koronios, K., & Marinakos, K. (2024). Perceived financial performance in sport services firms: the role of HRM practices and innovation. Evidence-based HRM, 12(1), 1-22. https://doi.org/10.1108/EBHRM-10-2022-0250
Piątkowska, M., Moslehi, L., Goudarzi, M., & Alidoust Ghahfarokhi, E. (2025). Analysis of knowledge creation practices and organisational performance in sports organisations: a comparative study. Knowledge Management Research & Practice23(2), 177-187. https://doi.org/10.1080/14778238.2024.2366303
Razavi, S. M. J., Ramkissoon, H., & Sahebkaran, M. A. (2025). The business orientation, knowledge creation, and performance: the mediating role of product innovation capability in sport companies. International Journal of Knowledge and Learning. 18(6), 640-664. https://doi.org/10.1504/IJKL.2025.149859
Razavi, S. M. J., Talebpour, M., & Ramkissoon, H. (2024). The impact of entrepreneurial orientation and human capital on firm performance: the mediating role of technological innovation capability. International Journal of Learning and Intellectual Capital, 21(4), 377-406. Doi: 10.1504/IJLIC.2024.142379
Razavi, S. M., Jalili Shishivan, A., Hosseini, H., & Keshavarz, M. M. (2017). Communication Model the Role Knowledge Management on the Organizational Entrepreneurship and Employee Empowerment in Department of Youth and Sport of Yazd. Organizational Behavior Management in Sport Studies, 4(4), 11-20. (In Persian) https://journals.pnu.ac.ir/article_4352.html
Rezaei, F., & Dost Hamed, Gh. (2017). Reviewing the Financial Performance of the Banking Industry by the Windrock. Development and Development Management, 8(4), 33-43. (In Persian) https://doi.org/10.24297/ijmit.v10i5.621
Rostamkhani, H., Hoseini, S. S., & Panahi, M. (2023). The Relationship between Knowledge Management and Organizational Innovation in Sports and Youth Administration. Journal of Quantitive Studies in Management. 52(14), 89-103. (In Persian)  Doi: 10.30495/qrm.2023.705441
Soltanizadeh, A., Nikaeen, Z., Haji Anzehaie, Z., & Manouchehri, J. (2024). Application of innovation in the relationship between strategic thinking and organizational performance in sports federations. Organizational Behavior Management in Sport Studies, 11(1), 79-90. (In Persian) https://doi.org/10.30473/fmss.2023.67718.2519
Truong, B. T. T., Nguyen, P. V., & Vrontis, D. (2024). Enhancing firm performance through innovation: the roles of intellectual capital, government support, knowledge sharing and knowledge management success. Journal of Intellectual Capital, 25(1), 188-209. (In Persian) https://doi.org/10.1108/JIC-08-2023-0181
Yasini A., & Shiri, A. (2014). The effect of teachers’ self-motivation and social capital on their willingness to share tacit and explicit knowledge. Bi-Quarterly Journal of Educational and Scholastic Studies, 3(8), 87-113. (In Persian) Dor: 20.1001.1.2423494.1393.3.1.4.0