تاثیر اشتراک گذاری دانش صریح و ضمنی بر عملکرد اداره کل ورزش و جوانان استان یزد با نقش واسطه گری نوآوری خدمات

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 مدرس/دانشگاهگروه آموزش تربیت بدنی، دانشگاه فرهنگیان، صندوق پستی 889-14665 تهران، ایران

2 گروه آموزش تربیت بدنی، دانشگاه فرهنگیان، صندوق پستی 889-14665 تهران، ایران

10.30473/arsm.2025.75426.3985

چکیده

هدف از این مطالعه ارزیابی تاثیر به اشتراک گذاری دانش صریح و ضمنی بر عملکرد اداره کل ورزش و جوانان استان یزد با تاکید بر نقش واسطه گری نوآوری خدمات بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل 186 نفر از کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان یزد بود. حجم نمونه نیز با توجه به جدول کرجسی و مورگان 120 نفر در نظر گرفته شد. این پژوهش از نوع کاربردی و به شیوه پیمایشی اجرا گردید. ابزار اندازه‌گیری آزمودنی‌ها پرسشنامه‌ اشتراک گذاری دانش صریح و ضمنی (یاسینی و اردشیر، 1393)، پرسشنامه‌ نوآوری خدمات (محمد شفیعی، توکلی و طباطبایی ، 1397) و پرسشنامه عملکرد سازمانی (بابایی و اشرف، 1403) بود. که پایایی پرسش‌نامه‌ها به ترتیب 88/0، 89/0 و 85/0 برآورد شد. نتایج حاصل از تحلیل داده‌ها حاکی از آن بود اشتراک گذاری دانش صریح و ضمنی بر نوآوری خدمات و عملکرد سازمانی تأثیر معناداری داشت؛ و همچنین نوآوری خدمات بر عملکرد سازمانی تأثیر معناداری داشت. به نظر می‌رسد توجه به عوامل مؤثر بر اشتراک گذاری دانش صریح و ضمنی و ارائه خدکات نوآورانه در عاملی مؤثر در ارتقاء عملکرد سازمانی اداره کل ورزش و جوانان استان یزد بود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات