استادیار، گروه مدیریت ورزشی، دانشکده علوم ورزشی، دانشگاه بوعلی سینا، همدان، ایران
10.30473/arsm.2025.75155.3977
چکیده
هدف از پژوهش حاضر طراحی الگوی ارزیابی عملکرد باشگاههای بدنسازی (مطالعه موردی: استان همدان) بود. روش پژوهش آمیخته و طرح آن ترکیبی اکتشافی متوالی (کیفی–کمی) بود. مشارکتکنندگان در بخش کیفی شامل 13 نفر از آگاهان به موضوع و در بخش کمی شامل 455 نفر از مربیان و ورزشکاران رشته بدنسازی که بهصورت نمونهگیری تصادفی-خوشه ای چند مرحله انتخاب شدند. دادهها از طریق مصاحبه عمیق و پرسشنامه محقق ساخته با روایی و پایایی مورد تأیید گردآوری شدند. دادهها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی با استفاده از نرمافزارهای SPSS 26 و PLS 3-Smart تحلیل شدند. یافتههای پژوهش نشان داد که شاخصهای الگوی ارزیابی عملکرد باشگاههای بدنسازی به ترتیب ضریب اثر عبارتاند از: (1) اصول بهداشتی و سلامت، (2) خدمات، تسهیلات و امکانات رفاهی، (3) رعایت استاندارها و تنوع وسایل، تأسیسات و کیفیت محیط، (4) امنیت و ایمنی، (5) مدیریت، برنامهریزی و هماهنگی، (6) مسائل اجتماعی و رعایت قوانین و دستورالعملها، (7) دستاوردهای ورزشی، (8) نیروی انسانی و (9) بازاریابی و تبلیغات بودند. نتایج نشان داد تنها در شاخص بازاریابی و تبلیغات تفاوت میان زنان و مردان و نیز مربیان و ورزشکاران مشاهده شد (01/0>P). لذا پیشنهاد میشود که مدیران و مسئولان اداره کل ورزش و جوانان استان همدان و هیئت بدنسازی و نیز مالکان باشگاههای بدنسازی استان همدان از عوامل شناساییشده و اولویتهای بهدستآمده در این مطالعه بهمنظور ارزیابی عملکرد، رشد، توسعه و افزایش میزان رضایتمندی ورزشکاران و مربیان بدنسازی استفاده نمایند.